Hi. Got an Arc 1 in sorround mode with two Sonos one. Worked for 2 years like a charm.
now since 1 month sound is suddenly pausing / sound plays but is giving out jibberish.
and new is a popping sound and then the arc is not giving any more sounds. It is a very loud popping sound.
only solution is to unplug and wait and plugin again.
please help!
support data already submitted
1012439077
hey
https://en.community.sonos.com/
Stefan
Hi Stefan
danke - deutsch geht auch.
mittlerweile ist der laute Knall (popping Sound) nicht mehr passiert.
hingegen habe ich leider noch oft dass es eine kurze Tonstörung gibt.
Am 23.5. 23:05 hatte ich das letzte mal den Fehler und habe sofort ein Support Daten gesendet.
hier die nummer
*****
könnt ihr mir helfen.
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