Hallo Sonos Community,
mein Sonos Connect wurde 30 Monate nach Kauf (Mai 2017) defekt.
Das sind 6 Monate nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung; Tja, Pech gehabt...
Kaufpreis 360 EUR
Reparaturangebot von SONOS: Für den Austausch Ihres Gerätes wird Ihnen folgender Betrag in Rechnung gestellt : 279,01 EUR
Wie sind eure Erfahrungen bzgl. der Kulanzbereitschaft von Sonos bei Fällen, die auf der falschen Seite der Gewährleistung/Garantie vorbeischrammen ?
Besteht vielleicht noch Hoffnung auf einen reduzierten Preis für den Austausch nach Prüfung mit der Kulanzbrille?
Grüße
Claus