Roam lässt sich nicht einschalten

  • 11 April 2022
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Hallo,

 

auch nach langem Drücken des Schalters lässt sich mein sonos roam nicht mehr einschalten. Beim Laden leuchtet die rote Ladeleuchte beständig.

woran könnte das liegen und was könnte eine Abhilfe dafür sein?

meine andere Einheit funktioniert einwandfrei.

 

Danke für eine rasche Unterstützung.

 

Beste Grüße 

Chistian


3 Antworten

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Hallo @ch_lucas,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

Nimm den Roam mal vom Strom und drücke hinten die Taste am USB Anschluss für ca. 20 Sekunden.

Das erzwingt einen Neustart des Roam. Dann das USB Kabel direkt an den Roam anschließen und schauen ob die LED orange blinkt.

 

Viele Grüße

Sven

 

Hallo @Sven T. ,

 

vielen Dank für deine rasche Antwort.

Habe die Taste für ca 20 Sekunden gedrückt. Mit angeschlossenem USB Kabel leuchtet die LED dann permanent orange.

 

Anschalten lässt sich der Roam dann leider immer noch nicht..

 

Was könnte ich noch versuchen?

 

Vielen Dank und Grüße 

Christian

 

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Hallo @ch_paul,

 

dann am besten mal bei uns im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven

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