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Beam 2 Gen: knisternde Geräusche bei ausgeschaltetem TV

  • 30 November 2021
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Hallo!

 

Ich habe seit einigen Tagen knisternde Geräusche bei ausgeschaltetem TV, habe eine neue Beam 2 Gen und einen neunen Sony Bavia, angeschlossen über eArc Anschluss und das beigelegte Sonos HDMI Kabel.

Da ich niemanden von Sonos erreichen kann (kein Chat besetzt, kein Telefon besetzt?) versuche ich es hier.

Übrigens schwach, dass man bei einem Premium Hersteller wie Sonos keinen Support erreichen kann...


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3 Antworten

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Hallo @So-Nuss,

 

der telefonische Support ist Montags - Freitags von 10 - 18 Uhr erreichbar. Der Chat Montags - Sonntags auch von 10 - 18 Uhr.

Telefonnummer und Link zum Chat findest du hier.

Knistert der Beam auch wenn du das HDMI Kabel mal abziehst?

 

Viele Grüße

Sven

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Hallo! 
Nein dann nicht mehr. Ich denke mir ist klar, dass es entweder am TV oder der Beam liegt. Oder auch am Kabel, das ja nicht unbedingt als Serie ein Highlight ist…ich meine, ich habe Kopfhörerkabel, die dicker sind als das flappsige Teil. Habe mir ein Top-Quality zertifiziertes 2.1 Kabel gekauft, mal sehen ob es damit wieder auftritt…

danke!! 
lg Mike

 

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Und wann kann man endlich einen Sub an zwei Räumen hängen, also ihn “mitschalten “ vom Wechsel von einem Raum auf einen anderen…😖 😂😂