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Amazon Prime Music lässt sich nicht einbinden Verbindungsfehler

  • 28 September 2021
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Hallo Community,

 Ich habe 2 Boxen von Ikea, Symfonisk.   Die Einrichtung hat gut funktioniert und ich kann über sonos, Radio oder Spotify Musik hören.

 Jetzt möchte ich meinen Amazon Music unlimited account hinzufügen.  Das funktioniert bis hin zur Authentifizierung von Amazon, wenn ich dann in die App zurückgehe steht dort nur Verbindungsfehler und dass der Dienst nicht genutzt werden kann.

 Außer dass man die Länder korrekt einstellen soll habe ich nichts weiter gefunden.  Das Netzwerk habe ich auch gewechselt, Ich hab s mit Zwei unterschiedlichen Samsung Geräten versucht. Auch ein anderer Amazon account funktioniert nicht es kommt immer zur gleichen Fehler Meldung. Wenn ich testweise versuche einen account anzulegen bekomme ich sogar die Fehlermeldung vom Server. System und Apps sind auf dem neuesten Stand. 

 

 


1 Antwort

Benutzerebene 3
Abzeichen +3

Hallo @Timo Beil,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

Erstelle hier bitte eine Diagnose über die Sonos App  und melde dich dann mit der Bestätigungsnummer bei uns im Support.

 

Viele Grüße

Sven

 

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