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Keine Verbindung Sonos Beam Gen 2


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Guten Abend,

seid gestern habe ich keine Verbindung mehr zu meiner Sonos Beam Gen 2. Beim öffnen der App steht oben “Verbinden mit Sonos nicht möglich”. Ich habe schon versucht die Beam mit einem LAN Kabel und per WLAN zu verbinden, aber beides funktioniert nicht. 
 

Kann mir vllt jemand helfen? Habe das System erst seid Samstag.

 

viele Grüße,

Christian

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Beste Antwort von Reini80 26 May 2023, 16:36

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3 Antworten

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Hi @Reini80 - danke für deine Rückmeldung. 

An was hat es gelegen? Teile dies uns gerne mit.

Grüße 

Stefan

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Hallo Stefan,

das Problem hat sich erledigt. Ich konnte die Beam wieder in mein Netzwerk aufnehmen, allerdings nur über WLAN. Ich muss jetzt mal nach dem LAN Kabel schauen, ob das eventuell defekt ist.

 

Grüße,

Christian

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Hi @Reini80 - willkommen bei uns.

Klingt natürlich nach einer Verbindungsstörung.

Hier wären mehr Informationen nötig:
 - Netzwerkaufbau? Router, Accesspoints …?
- Wie ist alles verbunden? ​​​​​​​
 - Funktioniert ein anderes Gerät (mit Sonos App)?

Grüße 

Stefan