Beantwortet

Audio-Verbindung zwischen Samsung TV und Ray geht nicht


Abzeichen

Ich habe heute versucht meine sonos ray mit meinem Samsung TV (ue55ru7400u) optisch zu verbinden. Die Umstellung in den Einstellungen des TV auf optisch habe ich gemacht. Dennoch kann die ios App von Sonos die Audio-Verbindung zwischen der Ray und dem TV nicht einrichten. 

Was mache ich falsch?

Gibt es noch eine andere Möglichkeit der Verbindung. Das TV hat Bluetooth und ist im Netzwerk und die Boxen Ray sowie die beiden ERA100 sind eingerichtet und ebenfalls im gleichen Netzwerk.

Danke für Eure Unterstützung!

icon

Beste Antwort von BeJoBe 17 May 2023, 18:14

Original anzeigen

Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

2 Antworten

Abzeichen

Hallo Sven,

 

Danke für die Rückmeldung. Das Problem konnte ich zwischenzeitlich lösen. Das Kabel für die optische Signalübertragung hat Schutzkappen. Nachdem mich meine Frau darauf aufmerksam gemacht hatte, ging die weitere Installation ohne Probleme.

 

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

Hallo@BeJoBe,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

Kannst du hier mal eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven