Hallo Freunde, hab seit 6 Wochen ein Problem das mir mein Sonossystem die gute Laune echt verdirbt...…

Ich habe 6 Sonos one und 2 Heimkinosysteme bestehend jeweils aus einem Sub, zwei Play3 und einer Playbase sowie einer Beam mit zwi Play 1 .

Sprachassistent Alexa ist bei Sonos hinterlegt. Ale Räume tauchen in der Alexa App als "offline" auf. Die Lautsprecher einzeln jedoch als "online".

In jedem Raum funkioniert auch das Mikro und die Spracherkennung. Alexa(Sonos) kann jedoch in keinem Raum mehr auf Spotify zugreifen. Das System antwortet mir dann in jedem Raum: Das Gerät ist leider offline..…

Auf dem Smartphone in der Spotyfiapp  hingegen kann ich jeden Lautsprecher im Haus anwählen und Musik abspielen.

Brauch Hilfe.

Danke im Voraus