Es ist irgendwie beruhigend zu lesen, dass ich mit den beschriebenen Symptomen nicht allein bin. Ich bin auch mit meiner Latein am Ende und halte Ausschau nach einem anderen Anbieter.

Ja leider ein wenig enttäuschend. 

HEOS wäre für mich DIE Alternative. Da ich auch einen Marantz AVR habe der meine Nuberts damit Multiroomfähig bekommen würde.

Allerdings bietet HEOS/Denon keine Apple Music Integration … sodass man da via AirPlay2 streamen müsste. Das funktioniert gut - aber nicht immer sehr gut. 

Dann bleibt nur noch der HomePod2. Der steht hier und wird bereits getestet.

Sound ist natürlich deutlich besser als der ERA100 oder Play:1. Apple Music Integration ist auch perfekt.

Aber … teuer :( 

Servus 
Ob der HomePod „natürlich“ besser ist, ist subjektiv.

bezüglich Funktion is es leider doof das es bei euch nicht läuft.
Da kann ich leider nicht mehr mitreden.

Mein System aus Era 100, Playbar, Subg2, Move, Move2, Roam, macht keine Zicken mehr und läuft stabil.

Dom

Bei mir genau das gleiche seit der neuen APP. Ich war seit Jahren zufriedener Kunde, aber das System ist so nicht mehr zu gebrauchen. Kann nur jedem abraten sich ein Sonos System zu kaufen. Wenn man Glück hat wirds nach 20 Sek mal leiser oder das Lied stoppt. Gerne auch noch länger. Nur durchlaufen lassen geht. Party Musikwechsel sind also tabu. Eine typische Verschlimmbesserung durch komplizierte Neuerungen um einfach immer weiter alles zu ändern was eigentlich funktioniert.   

Habe ebenfalls mit massiven Verzögerungen beim Bedienen der App auf verschiedenen Apple Geräten zu kämpfen (IPhone, iPad), obwohl ich überall die neueste Firmware von Sonos habe. Am WLAN Kanal liegt es auch nicht.
Auch die Benutzerfreundlichkeit der Bedienoberfläche von Apple Music innerhalb der Sonos App lässt mehr als zu wünschen übrig. Wäre schon schön, wenn man erst mal die Software Probleme behebt, statt jede Woche einen neuen Lautsprecher herauszubringen. 

Ich muss mich leider auch den Problemen anschließen. Und bin heilfroh zu sehen, dass ich nicht der einzige bin. Auf der anderen Seite bin ich schwer enttäuscht, weil ich viel Geld für meine Ausstattung bezahlt habe und mir von einem Premiumanbieter wie SONOS so etwas niemals erwartet hätte. Ich habe in dieses System investiert weil es beliebig erweiterbar ist. Dass das Unternehmen so abstürzt hätte ich niemals erwartet. 100 Stellen wurde lt. Spiegel gekündigt. Ich hoffe ihr bekommt noch die Kurve und stimmt eure Kunden wieder glücklich. 

Es ist definitiv die App. Mit meinem MacBook Pro und der dazugehörigen Version 16.4.2 funktioniert alles flüssig und gut. Mit dem iPhone 15 und der neuen App - Fehlanzeige. Das Sonos aber schon gar nicht reagiert, deutet auf Schlimmes hin. Dem Unternehmen geht es wohl auch nicht gut und insofern …. Ich jedenfalls habe alle weiteren Käufe bei Sonos eingestellt und werde mich wohl oder übel mit dem Gedanken befassen müsse, ob ich die vorhandenen 7 Lautsprecher irgendwie oder irgendwo anders einbinden kann. Wenn hier jemand eine passende Idee hat, gerne gerne. 

Ich habe Sonos schon länger und war echt begeistert. Mit der neuen App fing es dann an und mittlerweile bin ich echt sauer und würde es auch derzeit nicht empfehlen.

Es sind gleich mehrere Dinge die mich an der Software verzweifeln lassen. Und nein, das Netzwerk ist OK. Alles andere funktioniert super und schnell. Sonos ist bis dahin auch super gelaufen.

1. Wie viele hier reagiert das System sehr zeitverzögert. Auf Lautstärke, aber auch wenn man einen anderen Song auswählt.

2. meine Frau hat ein iPad. Da war kam bei der Suche nur ein weißes Fenster. Auf meinem Samsung Android hat es dann beim zweiten Anlauf geklappt. Aber auch da: wenn man etwas auswählt, dauert es einige Sekunden bis sich überhaupt etwas tut.

3. da ich oft Radio höre (also über Tunel), habe ich einige Sender in den Favoriten. Regelmäßig sind diese über die Favoriten nicht mehr aufrufbar. Dann muss ich sie wieder suchen und neu anlegen.    

Ich hatte jetzt Gäste und war mehr mit Sonos beschäftigt, als mit meinen Gästen. Lautstärke anpassen, Liedauswahl. 

Liebes Sonos Team: das kann doch nicht euer erst sein. Wer testet das bei euch und wer gibt sowas frei?

Mit der “alten” App lief alles ohne Probleme.

Ich verzichte auf das schicke Design und möchte etwas das funktioniert. Eure Produkte sind nicht billig.

Aktuell würde ich mir Sonos nicht mehr kaufen. 

Ich habe seit 10 Jahren Sonos und wahr damals wirklich begeistert, wie smart sich das System bedienen lies. Jetzt ist es nur noch nervend, vor allem die Lautstärkenregelung ist sooooo träge, dass es keinen Spaß mehr macht. Außerdem werden gefühlt ewig Titel in der App angezeigt, die schon lange nicht mehr laufen. 

Nach dem letzten App und FW Update von dieser Woche ist es unter iOs deutlich besser geworden. Eigentlich läuft es jetzt so wie “früher”, was man nach über 7 Monaten aber auch einfach erwarten kann.  Jetzt fehlen nur noch einige Funktionen...

Danke für den Hinweis, werde ich gleich heute Abend testen.

Ich habe es gestern gleich getestet. Es läuft nun tatsächlich etwas flüssiger, aber noch lange nicht auf dem Niveau, wo es mal war. 

Im Detail, die Lautstärkenänderung reagiert nun mit 2-3 sek Verzögerung. Pausieren dauert auch so um den Dreh. Titelanzeigen hat sich nicht wesentlich verbessert, erst wenn man mit der App interagiert spring es auf den aktuellen Titel.

Für mich fühlt sich das eher nach Third Party Software an, als Premium-Anbieter. 
Als ich vor 10 Jahren das erste Mal beim Mediamarkt mit Sonos in Kontakt kam, war ich echt geflasht, würde mir im aktuellen Zustand der Software mit 100%iger Sicherheit nicht mehr passieren.
Man muss Sonos zu Gute halten, dass die Speaker noch unterstützt werden, aber im Audiobereich hält man die Produkte ja auch wesentlich länger.

Sorry, man muss / brauch / darf SONOS hier überhaupt nichts zu Gute halten. In anderen Branchen wäre nach solch einem Desaster (Update im Frühjahr) die gesamte Führungsetage ausgetauscht worden. Hier entließ man hunderte von Mitarbeitern und vertröstet die Kunden immer wieder auf Neue. Ich frage mich wie lange SONOS diese "Verarsche" noch durchhalten kann / will / darf ?!

Ich hatte das gleiche Problem, bei mir war alles extrem verzögert. Ich habe in 3 Zimmern Sonos Boxen und habe in einem (da habe ich nur eine Play 1) diese auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und danach diesen Raum neu eingerichtet. Keine Ahnung warum aber seitdem funktioniert alles viel viel besser. 

Anmerkung bzw. Korrektur: seit 2 Tagen ist alles wieder absurd langsam oder geht gar nicht mehr, ich hoffe Sonos bekommt die App irgendwann halbwegs zum laufen

Das kann ich nur bestätigen . Zur Steuerung von Musik ist die App kaum zu gebrauchen. Was soll das wenn es einige  Minuten dauert bis man zum nächsten Titel gesprungen ist oder die Lautstärke ändern möchte. Wenn man die App zu Hand nimmt wird erstmal überhaupt kein  laufender Titel angezeigt. Nach einer Minute schafft sie es dann doch sich die Informationen vom System zu holen.
Interessant ist dass meine Tidal App über Tidal Connect ohne jegliche Verzögerung mein Sonos System steuern kann. Leider kann man so nicht die Lautstärke ändern, dann muss man wieder auf die Sonos App. Und die meint dann erstmal dass überhaupt keine Musik läuft. Bis sie es sich nach ner Minute anders überlegt.



 

Bestehen die Probleme mit der App eigentlich auch bei neueren Sonos Modellen (Era, Arc Ultra)?.

Ich habe nur drei Play 1, eine Play 3 und eine Beam Gen. 1 im Einsatz.

danke und viele Grüße 

Neuere Hardware kann ggf. Schwächen von Software oder Netzwerk zum Teil kompensieren. Aber grundsätzlich sollten alle S2 fähigen Geräte auch funktionieren. Bei Play3 und je nach Systemkomplexität auch bei P1 bin ich pers. da aber eher skeptisch. 

Bin schon am überlegen ob man sich nicht irgendwie einen handlichen Controller mit der Mac oder PC Version selber macht bzw. Machen lässt.

Bei mir läuft die Lautstärke und Musikbibliothek auf der PC App einwandfrei.

Am Android keine MuBi und die hier geschilderten Performance Probleme.

Nur ist mir das Notebook zu unhandlich.

Ich hab so etwas noch nie erlebt. Das eine neue SW so viel schlechter wird und es MONATELANG keine Verbesserung gibt.

Dann soll Sonos sich doch lieber von der neuen Hardware verabschieden die doch die neue App angeblich notwendig gemacht hat.

wenn du nicht gerade jemanden am Start hast, der sowas auf sie Schnelle programmiert, kann ich dir SonoPad oder auch SonoPhone empfehlen. Die laufen flüssig und bringen alles mit was man soweit zum Abspielen braucht. Ohne der Verwaltung 

Tja, zuerst alles niederbrennen und dann in 7 Monaten es nicht schaffen den Status Quo wieder herstellen. Is auch ne Leistung  /s

Darum hab ich mir diese Alternativen zugelegt, kosten zwar um €4, aber dafür hat man Ruhe. Jetzt kann man dann auch das Argument bringen => wenn schon so teures Gelumpe, dann möchte ich keine zusätzliche App => Stimmt. Aber aus Ermangelung an Besserung bei Sonos, Trink ich 3 Bier weniger und lass Sonos laufen….

wohin auch immer 

Dom

wenn du nicht gerade jemanden am Start hast, der sowas auf sie Schnelle programmiert, kann ich dir SonoPad oder auch SonoPhone empfehlen. Die laufen flüssig und bringen alles mit was man soweit zum Abspielen braucht. Ohne der Verwaltung 

Hi, guter Tipp. Schau ich gleich mal nach.
Hab vergessen dazuzuschreiben das ich Android nutze. Und bislang dachte ich das die App ALternativen nur iOS waeren.

Aber auch Wurscht, wuerd ich mir halt ein olles iPhone + eines der beiden Apps holen und auch 3 Bier weniger trinken.

Melde mich wenn ich es in die Tat umgesetzt habe und mach dann ein Bier auf Dich und die App auf :-)

Danke.

ah, ok

dachte, da du Mac geschrieben hast, dass du auch iOS am Start hast

SonoPad/Phone sind iOS alternativen unter Android is da die Decke Dünn.

Alles klar viel erfolg und meld dich gerne

Dom