Alexa reagiert nicht

  • 19 August 2022
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Ich beschreibe einen Vorgang, der immer wieder passiert.

Ich nutze eine Arc und zwei One!

Alexa reagiert auf Ansprache nicht mehr. Auch die Kontrollleuchte reagiert nicht, wenn man sie anspricht.

Geht man dann in die Alexa App und versucht zum Beispiel, den WDR2 Sender zu aktivieren, kommt die Sprachnachricht über die Arc, dass sie ein Problem hat.

Vom Stromnetz trennen oder ähnliche Aktionen helfen dann auch nicht.

Deinstalliere ich Alexa auf der Arc und installiere neu, funktioniert wieder alles. Das ist aber echt umständlich!

Gibt es eine andere Lösung?


1 Antwort

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Hey @Juttasliebling willkommen in der Community

das hört sich nicht so an, wie es laufen sollte. Schau bitte einmal unter folgendem Link: Alexa Sprachbefehle funktionieren auf Sonos nicht

Bist du damit weitergekommen?

 

Gruß

Nils

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