Sonos Play 1 Wackelkontakt | verwaschener Klang

  • 10 September 2022
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Hallo liebe Community,

seit einiger Zeit ist es bei meiner Play 1 so, dass wenn sie mal lauter läuft, der Klang plötzlich extrem verwaschen und dumpf klingt. Wenn man etwas drauf schlägt, bzw. sie erschüttert, klingt sie wieder normal. Bis sie nach einiger Zeit wieder so verwaschen klingt. Bei leiser Lautstärke passiert das nicht. Wohl ein Wackelkontakt, was meint ihr? 


2 Antworten

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@Jürgen94 

Das ist aus der Ferne schwieriger zu beurteilen. 
Am besten wendest du dich einmal telefonisch an den Kundenservice und klärst das dann mit einer Diagnose. 

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Es freut mich dich in unserer Community begrüßen zu dürfen,  @Jürgen94!

Wie Superschlumpf schon geschrieben hat ist es tatsächlich sehr schwer da pauschal genau rausfinden zu können, was dort passiert. 

Hast du den Speaker denn schonmal auf den Werkszustand gesetzt? Gegebenenfalls hilft das auch bei einigen Soundproblemen um zumindest die Software auf jeden Fall ausschließen zu können. 

 

Falls das auch nix bringt, wäre es interessant zu wissen ob der Speaker irgendwie gestoßen wurde bevor das Problem aufgekommen ist, oder ob das auf Dauer von alleine entstanden ist.

 

MfG,

Emily

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