Frage

Roam schaltet sich ein.


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Hallo zusammen,

Ich habe seit kurzen einen Sonos Roam.

Nun habe ich festgestellt das dieser wenn ich die App öffne sich trotz ausgeschalteten zustand (nicht im Standby)  einschaltet.

Habe natürlich beachtet das dieser auch wirklich ausgeschaltet ist,  also ca. 5 Sek. Gedrückt halten, die 3 Töne abwarten usw.

Auffällig ist auch, dass es nur vorkommt wenn er mehrere Stunden ausgeschaltet ist.

Nach 2-3 Stunden passiert es nicht, eher am nächsten Morgen oder nach Arbeit.

Jemand eine Idee?


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6 Antworten

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@Dave116 

Steht der Roam dabei zufällig auf einem induktiven Ladegerät?

Das könnte dann ggf. die Erklärung sein. 

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Hallo Superschlumpf,

nein,  hängt auch nicht am Ladegerät.

Ich konnte bisher alle Varianten die schon hier besprochen wurden ausschließen.

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@Dave116 

Ok, dann muss es ein Fehler sein. Aus dem augeschalteten Zustand sollte der Roam sich eigentlich nur per Tastendruck auf den Powerbutton oder das Anschließen an eine Stromquelle einschalten lassen. 
Firmware ist wahrscheinlich aktuell, oder!? 
Evtl. hilft ja ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. 

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Ja,  Firmware ist aktuell.

Zurückgesetzt hatte ich ihn noch nicht,  habe ich soeben erledigt.

Mal schauen ob er morgen früh wieder beim App öffnen anspringt. 

Erstmal vielen Dank für die Hilfe.

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Hallo zusammen,

Leider hat das Rücksetzen nichts gebracht, beim App öffnen heute morgen hat sich Roam wieder eingeschaltet.

Scheinst aber sonst keiner das Problem zu haben?

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Hallo zusammen,

Leider hat das Rücksetzen nichts gebracht, beim App öffnen heute morgen hat sich Roam wieder eingeschaltet.

Scheinst aber sonst keiner das Problem zu haben?

Dann kann er eigentlich nicht wirklich ausgeschaltet gewesen sein, sondern war wohl eher im Standby. 
Ich würde mich an deiner Stelle mal per Telefon beim Support melden und mit einer Diagnose klären, ob dein Roam evtl. einen Defekt hat und durch die richtige Tastenfunktion nicht ausgeschaltet wird.