Hallo zusammen

Ich habe mir Ende Nov eine Sonos Arc gekauft, mit welcher ich super happy bin. Um das Sounderlebniss nochmals zu stärken, habe ich noch zwei Sonos Era 100 gekauft.

Das aktivieren/aufsetzen der individuellen Sonos Eras 100 hat gut geklappt. Ich konnte auch Musik spielen auf allen drei gleichzeitig. Mein Problem ist nun aber, dass wenn ich mein Arc System um die zwei Eras erweitere, dann kommt anschliessend kein Sound mehr aus den Eras.

Es scheint, als hätten andere Users auch schon solche Probleme erlebt. Leider konnte ich keinen easy fix finden. Ich habe die Eras auch bereits einmal auf Factory Settings gesetzt und auch die Arc von der Steckdose getrennt und neu-gestartet. Leider kein Erfolg.

Wenn mir hier jemand helfen könnte, wäre das super. Ansonsten schicke ich die zwei Eras wieder zurück.

Danke und beste Grüsse

Olivier