Hallo liebe Sonos Gemeinde, seit kurzem macht mein Era 300 Speaker komische Laute, ohne das er angesteuert wird. Mega nervig. Anbei ein Video. Was könnte das sein? Setup: Sonos Arc, 2x Era 300 als Rear, 1x Sub Gen2, 1x Sub Gen3
Habe das System bereits neu eingerichtet. Kein Erfolg. Lautsprecher 1 Stunde Stromlos, kein Erfolg. Ab und an ist es lautlos, dann nach ein paar Tagen kommt es wieder.
Erstinbetriebnahme 09/2023, nie Probleme gehabt. Bis jetzt
Die Status LED blinkt dabei grün weiss und die Töne hören sich an, als ob man Quittungstöne bei der Bedienung der Tasten bekommt. Jedoch ohne das jemand diese bedient. Die LS hängen jetzt schon über ein Jahr am selben Flack ohne Probleme.
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@progeek72
Ich würde an deiner Stelle direkt nach den Geräuschen eine Diagnose senden, die Bestätigungsnummer notieren und mich beim Support melden. Ein Zurücksetzen aller Geräte im Surround Setup könnte ggf. auch helfen, aber würde ich nicht vor Kontakt zum Support probieren.
Hallo,
Das System hatte ich bereits komplett zurückgesetzt. Nach mehrfacher Suche über die letzten 3-4 Tage ist mir dann heute Abend aufgefallen, dass in der App, wenn ich den Lautsprecher aufrufe gewisse Funktionen angezeigt werden. Zum Beispiel ob das Mikrofon stumm geschaltet ist oder ein Musikdienst aktiviert ist. Dabei fiel mir auf, jedes Mal, wenn der Lautsprecher diese Töne von sich gegeben hat, ist die Mikrofon Stumfunktion immer von an auf aus an auf aus an auf aus gewechselt. Dann habe ich mal auf der Rückseite des Lautsprechers gefühlt um diesen Schalter zu bedienen. Habe Ihnen zwei dreimal hin und her gestellt und bis jetzt scheint es ruhig zu sein. Ich werde die kommenden Tage mal beobachten und hier noch mal berichten. Vielleicht hängt das damit zusammen, dass meine Lautsprecher Revers montiert sind. So heißen auf dem Kopf, Da ich direkt über den Lautsprechern eine Wandvitrine hängen habe und somit die Lautsprecher nach unten abstrahlen sollen. Irgendwas scheint wohl nicht mit dem Stummschalter zu funktionieren, oder dieser hat sich durch die 180° gedrehte Montage verstellt. Ich werde berichten.
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