Frage

Katastrophles SONOS System ich verzweifle


Ich habe ein neues WLAN installiert und nicht erscheint es mir unmöglich die beiden Play Controller zu verbinden. Das ganze Setup stürzt immer wieder ab, ich versuche seit 2h 2 Controller zu verbinden.

Ich finde es ist das schlimmste Technische System das ich kenne…

 


2 Antworten

Benutzerebene 7
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@elBeato 

Leider hast du keine detaillierten Informationen zu deinem neuen Netzwerk gegeben. Ferner müsstest du konkretisieren, ob du nun Lautsprecher oder Controller meinst. 
Das Beste wäre wohl, du rufst mal beim Support an und versuchst einem Mitarbeiter das Ganze zu schildern. Evtl. kann man dir ja per Fernwartung weiterhelfen. 
https://support.sonos.com/s/contact?language=de

 

Gruß,

Ralf

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

@elBeato 

Hallo,

schade, dass es nicht geklappt hat. Das sollte nicht frustrieren oder solange dauern.

Am besten rufst du heute einmal an (Mo-Fr 10:00 bis 18:00) wie von @Superschlumpf empfohlen und wir machen es gemeinsam. Halte uns auch hier auf dem Laufenden.

 

Allgemeine Anleitung: Sonos mit einem neuen Router oder WLAN-Netzwerk verbinden

 

Liebe Grüße

Nils

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