Frage

Chat funktion funktioniert nicht


Abzeichen

Eine Kontaktaufnahme ohne ewig in der Warteschleife zu hängen wäre super. 

Die Chatfunktion für Österreich funktiniert trotz angemeldet sein leider nicht. 


4 Antworten

Benutzerebene 1
Abzeichen +2

Hallo @Partyschneck,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

Um den Support Chat zu benutzen, musst du nicht angemeldet sein. Was für eine Fehlermeldung bekommst du denn im Chat?

 

Viele Grüße 

Sven

Abzeichen

Vielen Dank und danke für die Antwort. 

 

Ich bin angemeldet und er zeigt mir auch Österreich an. Aber wenn ich den Button (im google Chrome) drücke - passiert nichts. Auch kein Popup im Hintergrund oder so.

 

Danke sehr Leila 

Benutzerebene 1
Abzeichen +2

Danke für die Rückmeldung.

Kannst du das mit dem Chat mal in einem anderen Browser versuchen.

 

Viele Grüße

Sven

Abzeichen

Hallo Sven, 

danke im Edge geht es. Super.

Jetzt muss ich nur noch warten bis ein Mitarbeiter Online ist. 

Danke vielmals

LG

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