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Themen von Cas1112

1 Thema
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Cas1112Novize
gepostet in Amazon Alexa und Sonos
Sonos lässt sich nicht mehr mit Alexa abspielem

Hallo allerseits,ich habe jetzt alles probiert und gebe auf. Darum bitte ich hier um Hilfe. Ich habe mehrere Sonos Lautsprecher ( Play1, Play3, Symfonisk) in verschiedenen Räumen. Wir haben immer alles über eine externe Alexa aktiviert ( Amazon Music Unlimited ).Seit ein paar Tagen geht das aber nicht mehr. Die Alexa sagt zwar, dass abgespielt wird, aber dann passiert nichts.Ich habe mehrfach den Skill deaktiviert und wieder aktiviert. Ich habe teilweise Lautsprecher gelöscht und wieder eingebunden. Ich habe viele Tipps aus dem Forum ausprobiert ( 5Ghz Netzwerk deaktiviert, Alexa Geräte auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, usw.)Wenn ich in der Alexa App auf einen der Lautsprecher klicke, wird oben in rot angezeigt, dass das Gerät offline ist.  ich weiß nicht mehr weiter, bin für jeden Hinweis dankbar. Danke

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vor 7 Monaten
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