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Themen von mussi1975

8 Themen
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mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
Patrick Spence tritt zurück

Endlich. Das wurde wirklich Zeit.https://www.heise.de/news/Sonos-Patrick-Spence-gibt-nach-App-Debakel-CEO-Posten-ab-10240821.html

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Peter_13
vor 9 Stunden
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mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Besitzer Café
Kommt nun doch ein Abo-Modell?

https://www.smarthomeassistent.de/kommt-sonos-mit-einem-abo-modell-um-die-ecke/?fbclid=IwY2xjawHBlIVleHRuA2FlbQIxMQABHW2RPi8z4xtP0-fPnwu6RoLGrAZerwh1gz_A2gumUKGRorNiUmwEUUP_yQ_aem_CGuPPKyui_nVS2u2OvAbrg wenn das so kommen sollte ( in Deutschland vermutlich nicht ganz so einfach, wegen des Verbraucherrechts), ziehen bei mir dann HomePods ein. 

1673
D
vor 1 Monat
M
mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
Glasfaser bekommen. Quantensprung bei den Reaktionszeiten

Wir haben seit 3 Tagen endlich unseren Glasfaseranschluss bekommen (1000/500). Im Vergleich zu unserem DSL 50/10 ein wirklicher Quantensprung. Auch bei der SONOS App. Diese ist damit natürlich nicht fehlerfrei, aber das ganze läuft nun deutlich schneller und flüssiger. Das hilft natürlich keinem weiter, der keinen Glasfaseranschluss hat oder erst bald bekommen kann, zeigt mMn aber wie SONOS denkt und handelt. Die leben in Ihrer eigenen Blase und haben keine Ahnung mehr wie die Realitäten bei Ihren Kunden aussieht. Als ich mit meinem Linksys Mesh System ein paar Probleme hatte, bin ich später beim Support in den USA gelandet. Die konnten es nicht glauben, dass es in Deutschland noch so langsame DSL Anschlüsse gibt. Die usability der SONOS App ist mit schnellem Internet deutlich besser uMn ganz klar auf Glasfaser ausgelegt. 

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M
vor 2 Monaten
M
mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Lautsprecher
Heute morgen Hörbuch auf einmal auf maximaler Lautstärke während Update DECT Fritzfon

Wir hören heute Morgen im Dachgeschoss im Schlafzimmer ein Hörbuch, als auf einmal die Lautstärke von alleine auf Maximal geht. Nach ein paar Sekunden geht die Lautstärke von alleine wieder runter. Anschliessend höre ich aus dem Büro im Erdgeschoss einen Piepton. Ich gehe runter und sehe / höre, dass unser Fritzfon (DECT an FB 7490, Voice over IP) gerade ein Update bekommt. Die Fritz!Box 7490 ist auch im Büro, dient aber nur als DSL-Modem und nicht als WLAN Router. Das Fritzfon ist mehrere Meter von der ersten SONOS Box entfernt, von der im Schlafzimmer ca. 10m Luftlinie, d.h. der von SONOS empfohlene Abstand von einem halben Meter wird also def. eingehalten. Ich habe nun das DECT Fritzfon mal auf ECO Modus geschaltet und schaue wie sich das auf das SONOS System auswirkt. Der direkte Zusammenhang zwischen dem Update auf DECT Fritzfon und der selbstständigen Lautstärkeänderung steht hier ausser Frage. Vllt. sind die DECT Fritzfon’s ja auch bei anderen Usern die Gründe für selbstständige

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Peter_13
vor 2 Monaten
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mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
Neue App. Reaktionszeiten langsam, Sonosnet, Netzwerkmatrix

Moin!Nachdem mir der Support Anfang Juni versicherte, dass der von mir eingestellte SONOSNET Kanal 11 durch das Update unverändert geblieben wäre, habe ich auf diese Aussage vertraut. Eine Kontrolle / Änderung des Kanal war zu diesem Zeitpunkt ja auch nicht mehr möglich, da es diesen Punkt in der App nicht mehr gab.Nachdem nun aber die Zugriffszeiten insbesondere bei Titeländerung, Änderung des Radiosenders und Probleme mit Gruppen der Gruppenlautstärke immer störender wurden, habe ich gestern fast 2 Stunden im SONOS Chat verbracht. Quintessenz. Bei SONOS alles Top. Es liegt natürlich an meiner Netzwerkumgebung und ich soll doch mal eben meinen ganzen Netzwerkschrank auseinander pflücken und verschiedene Szenarien durchspielen. An dieser Netzwerkumgebung hat sich seit Monaten nichts geändert und bis zum 07.05.2024 funktionierte alles perfekt.Heute morgen habe ich nun überlegt ob ich jetzt wirklich alles auseinander pflücke und dabei ist mir die Idee gekommen, mir doch erst einmal die g

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M
vor 5 Monaten
M
mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Besitzer Café
Bedienungsanleitung: Es ist an vielen Stellen einfach dilettantisch und völlig lieblos

@Marco BDie neue Bedienungsanleitung der App ist ja nun online. Selbst hier schafft SONOS es aber nicht alles auf Deutsch zu halten und Bilder der “Deutschsprachigen App” einzustellen. Überall auf eurer Homepage liest man innovativ, brillant, perfekt, besser usw. und dann solche Anleitungen? Das allein beschreibt eigentlich perfekt wie gerade bei Euch gearbeitet wird. Das Ergebnis dürfen wir alle gerade hautnah erleben. Und wie Arrogant kann man bitte gegenüber seinen Kunden sein? Nicht jeder eurer Kunden spricht Englisch. Die Web App ist ebenfalls nur in Englisch verfügbar.  Dann werden Funktionen beschrieben, die es in der App aber nicht gibt (z.B. Sonos Kanal auswählen). Dann Sonos Voice Control. Eine gute Sache. Anleitung alles in Deutsch mit deutschsprachigen Befehlen und dann kommt ganz unten der Hinweis, dass Voice Control nur in Englisch und Französisch verfügbar ist?!???  Wollt Ihr eure Kunden veräppeln (hatte zuerst ein anders Verb benutzt)  und schauen was diese sich so alle

581
H
vor 7 Monaten
M
mussi1975Aufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
Nun hängt auch die Web App

@Marco B Nachdem SONOS empfohlen hat bis zur Wiederherstellung der Nutzbarkeit des total verunglückten App Update die neue Web App zu nutzen, bin ich diesem Rat gefolgt. Das ging einigermassen, mehr schlecht als recht. Bis heute. Heute Vormittag war die Web App gar nicht mehr zu erreichen, jetzt ist sie wieder online, aber es kommen permanent Fehlermeldungen (something went wrong ( Oh ja und zwar augenscheinlich seit einigen Monaten etwas in der SONOS IT Abteilung und in der Führungsetage!) ), bei Lautstärkeänderungen bricht der Stream ab, Playlisten und Radiosender sind nicht mehr zu finden bzw. zu öffnen und es fehlen natürlich nun auch hier alle möglichen Icons (Sender, Alben, Songs, usw.). SONOS derzeit zu nutzen beginnt aktuell damit ein Gerät zu finden, mit dem man seine 6.000,- € teure Soundanlage erst einmal finden und dann hoffentlich bedienen kann. Es ist wirklich erbärmlich und seitens SONOS passiert nichts, ausser das Zwangsupdates kommen und weitere Verschlimmbesserungen E

780
M
vor 7 Monaten
M
mussi1975Aufsteigendes Talent
gefragt in Controller und Musikdienste
Playlist in Sonos App auf IOS Geräten nicht sichtbar?

Auch wenn in der Suche ähnliche Probleme vor Monaten und Jahren zu finden sind, eröffne ich mal ein neues Thema, in der Hoffnung das Sonos hier schnell Abhilfe schafft. IOS auf iPad und iPhone sind aktuell, die Sonos App ebenso. Nach jedem Öffnen der App sind die selbst angelegten Playlist nicht in den Favoriten sichtbar. Spielt man einen Song z.B. aus „Letzte Titel“ oder „Alben“ ab, oder autorisiert einen Musikdienst erneut, sind die Playlisten sofort wieder sichtbar. MMn ein ganz klarer Bug in der Sonos ab. Oder gibt es hier eine andere Lösung?

19709
M
vor 2 Jahren
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