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Beantwortet

59 Themen
Peter_13
Peter_13
gefragt in Controller und Musikdienste
Etwas ist schief gelaufen

Hallo SONOS,seit Tagen kommt beim Aufruf der eigenen Favoriten (https://de.community.sonos.com/favorite/overview) mal wieder die Fehlermeldung "Etwas ist schief gelaufen".Ich denke Euer Server benötigt mal wieder einen Neustart !?

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Peter_13
vor 3 Jahren
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oliveromenNovize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa keine verbindung zu Sonos

Hallo. Ich kann seit heute Morgen keine Musik mehr über Alexa auf meine Sonos Geräte abspiele . Weder Amazon Music, Spotify oder TuneIn. Habe daraufhin den Skill in der Alexa App deaktiviert und wollte ihn wieder aktivieren, bekomme aber nun die folgende Meldung: Hoppla! Ein Problem ist aufgetreten.Wir können momentan keine Verbindung zu Sonos herstellen. Bitte schließe deinen Browser und versuche es in ein paar Minuten erneut. ist die API bei Sonos down? 

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vor 3 Jahren
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SasManNovize
gefragt in Lautsprecher
Per Kabel alles prima - per WLAN fällt Play:1 weg

Nehme die Frage zurück - jetzt funktioniert alles, wie es soll!

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Daniel K
vor 3 Jahren
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JoergBNovize
gefragt in Lautsprecher
Antenne Bayern Sender (alle) funktionieren nicht

Antenne Bayern als Dienst unter Musik und Inhalte geladen. Seit dem letzten Update kann man keinerlei der Unter-Sender abspielen. Es wird nur noch automatisch auf den Hauptsender Antenne Bayern umgeschaltet.Habe bereits den Dienst einmal gelöscht und wieder neu aufgesetzt. Es bleibt bei dem Fehler.Alle anderen Radiosender, die dann auch noch als Favoriten abgelegt sind, sind aufrufbar und spielen OK.

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J
vor 3 Jahren
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FordPerfectNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Keine Verbindung zu Spotify!

Hallo! Ich bekomme keine Verbindung zu Spotify, alles gecheckt. Aber es werden keine Räume o. Geräte angezeigt. Gehe ich aber über Alexa funktioniert es und dann sind die Räume auch in der Spotify-App sichtbar. Beende ich diese Session sind die Räume wieder weg! Help! 

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G
vor 3 Jahren
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Toni TornadoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Android 7.0

Hallo,habe verstanden, dass die S2-App Android 4 und 5 nicht mehr unterstützt.Jetzt hab ich allerdings Android 7.0 auf dem Handy und die App sagt mir seit gestern, dass mein Betriebssystem veraltet sei.Einige Funktionen lassen sich jetzt nicht mehr auswählen. Was kann ich tun?Danke und GrußToni

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Daniel K
vor 3 Jahren
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jpwolkeNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos One SL hinzufügen mit Sonos S1 App

Guten Tag, ist es möglich, einem bestehenden S1-System (Sonos Play1, Sonos One) einen Sonos One SL hinzuzufügen? Ich erhalte in der iOS-App dann stets ein Zwangsupdate auf S2 angeboten, bevor die Einrichtung abgeschlossen ist.

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Daniel K
vor 4 Jahren
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NotFlawlessNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos One lässt sich nicht mit Alexa verbinden

Hi Zusammen, ich habe mir zwei Sonos One Gen2 zugelegt. Ausgepackt, über die Sonos App ein Konto erstellt und die beiden Lautsprecher hinzugefügt und als Stereopaar konfiguriert, hat alles super geklappt. Nach der Einrichtung hat er ein Update auf die beiden Lautsprecher installiert. Jetzt möchte ich den Sprachdienst Alexa verwenden. Ich besitze ein Android 9 Phone, auf diesem ist die Sonos und Alexa App installiert. Gehe ich in der Sonos App auf Sprachdienst hinzufügen, zeigt er mir einen Eintrag "Amazon Alexa" (erfordert die Alexa App, welche ja installiert ist). Wähle ich dies aus, kann ich die bereits konfigurierten Lautsprecher auswählen und auf "Amazon Alexa hinzufügen" drücken, danach kommt "Bei Amazon anmelden", dann die Fehlermeldung "Beim Hinzufügen von Alexa ist ein Problem aufgetreten". Mehrmaliges drücken bringt nichts. [b]Bisher probiert:[/b] - Sonos App gelöscht neu installiert - Alexa App gelöscht und neu installiert - Im Sonos Profil meine persönlichen Infor

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vor 4 Jahren
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RadauNovize
gefragt in Lautsprecher
Sub Generation an Serien-Nummer erkennbar?

Hallo zusammen,ich beabsichtige, mir endlich einen Sub zu meinem System zu kaufen. Nun wird mir ein gebrauchter Sub von 2016 angeboten. Der Verkäufer weiß nicht, ob es 1. oder 2. Generation ist. Auf den Fotos kann man nicht klar erkennen, ob der innere Ring silber oder grau ist.Kann man die Generation an einer Seriennummer ablesen oder gibt es ein anderes eindeutiges Indiz?Danke und GrußBjörn

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Daniel K
vor 4 Jahren
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EdusaurNovize
gefragt in Lautsprecher
Spotify - Verbindung zu Spotify wurde getrennt

Hallo, ich nutze ein Sonos Play:1 und Spotify. Jedoch hört wiederholt die Musik aus Spotify zu spielen und die SONOS App auf meinem Handy zeigt mir an, dass die Verbindung zwischen Sonos und Spotify getrennt wurde. Mein Sonos Play:1 ist über WLAN mit meinem Vodafone Router verbunden.Ich habe um eine Diagnose gebeten, hier die Bestätigungsnummer: 393796642 Danke!

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vor 4 Jahren
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RazanplanNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Spotify - Titel werden übersprungen

Hallo!   wir hören gerade viel Benjamin Blümchen auf Sonos über Spotify und es gab bisher keine Folge, bei der nicht Kapitel übersprungen werden. Aus den unterschiedlichsten Gründen. „Verbindung zu Spotify wurde getrennt“. Aber auch bei Alben passiert es. Es nervt entsetzlich.   Diagnose-Info Nummer: 2081240431   Was kann ich tun?   VG, Christoph

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Nils S
vor 4 Jahren
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MatthiasWeNovize
gefragt in Heimkino
Arc SL

Hallo zusammen,ich nutze bereits zwei One SL und würde gern im Wohnzimmer eine Mikrofon-lose Version der Arc einsetzten. In Nord Amerika scheint sich da  was zu tun, wie sieht es in Deutschland aus? Gruß Matthias

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Merlin2105Novize
gefragt in Heimkino
sonos move gruppe

Hallo, ich habe heute voller Freude meinen neuen Move in mein sonos system das aus einer Beam & 2 One im Surround läuft..2 x sonos One als stereopaar..und noch 1 One und 2 einzelne Ikea speaker integriert... Einrichtung wie gewohnt einfach und schnell.. jetzt zum Problem....mit dem Move Gruppen zu erstellen oder den Move zb dem Beam und den 2 sonos Stereo in die Gruppe dazu zu schalten funktioniert komplett nicht...sobald der Move mit ins Spiel kommt spinnt die Gruppe komplett und irgend einer der Lautsprecher geht nicht mehr...ich hab jetzt schon std damit verbracht..keine Chance...ich hab den Move auch schon einmal zurück gesetzt und neu hinzugefügt ..das selbe... über AirPlay geht es besser und öfter alle zum laufen zu bringen...hier ist der Move allerdings teilweise extrem Asyncron... ich bin grade so leicht angesäuert....weil der ganze Mist jetzt irgendwie gar nicht mehr so smooth funktioniert..seit ich das Ding mit ins Netzwerk gebracht habe... alleine angesteuert funkti

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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eventerNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos mit SMB2?

Hallo,   ich habe seit Jahren auf meinem Asus RT68U DD-WRT (Kongs mod) installiert und dort meine Medien Festplatte am USB Port als NAS eingerichtet. Lief auch immer super mit Sonos.   da Kong leider keine Firmware für DD-WRT mehr raus bringt habe ich gestern die aktuelle Brainslayer aufgespielt vom 22.11.2019. Leider kommt dann beim Sonos Error 900 und es können keine Medien mehr gefunden werden. Gibt es da einen workaround damit das auch mit SMB2 oder was anderem läuft? 

200422
D
vor 4 Jahren
B
BiosweNovize
gefragt in Lautsprecher
Playbase wird im WLAN nicht erkannt

Hallo ich habe seit gestern das Problem (nach einem Sonos Update), dass meine Playbase, die ich mit zwei Play 1 als Rear Speaker gekoppelt habe im Wlan nicht mehr erkannt wird. Die beiden Play 1 sind weiterhin ersichtlich. Router wurde bereits neu gestartet. Hat nicht geholfen. Wenn die Playbase am Ethernet Kabel angeschlossen ist wird diese erkannt. Allerdings habe ich dann keinen Sound über die Rear Speaker. Ein erneutes koppeln wird immer mit einer Fehlermeldung, dass das Setup fehlgeschlagen ist, erfolglos beendet. Sobald ich die Playbase vom Ethernetkabel nehme ist diese auch wieder weg im Wlan. Die Play 1 habe ich mal spasseshalber ohne Playbase miteinander gekoppelt. Diese funktionieren im Wlan. Ist das Wlan Modul von der Playbase kaputt? Ich habe Diagnosen teils mit Ethernetkabel und ohne erstellt. [b]1371455022[/b], [b]40457116[/b] und [b]1355098857[/b] Bitte um Hilfe :)

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G
vor 4 Jahren
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EmiAuffällig
gefragt in Heimkino
Sonos Arc - metallischer Sound

Ich hab seit ein paar Tagen meinen Sonos Arc daheim, verbunden mit Sub und 2x Play 5. Zuerst war ich vom Surround Sound, den Tiefen etc. überzeugt, doch eine Sache störte mich: Die Stimmen klingen bei Filmen und Musik metallisch, dünn und scharf.  Nach mehrmaligem Kalibrieren und verschiedensten Equalizer-Einstellungen blieben nur noch 2 Möglichkeiten. 1. der Lautsprecher ist defekt 2. der Lautsprecher hat einen unausgewogenen, für Sonos sehr untypischen Klang.  Nach etwas Recherche bin ich auf mehrere Forum-Beiträge gestoßen z.B. im englischen Forum von Sonos: https://en.community.sonos.com/troubleshooting-228999/sonos-arc-metallic-sound-6843110?sort=dateline.desc Jetzt stellt sich die Frage: zurückgeben, oder auf ein Update hoffen, dass das Problem asap behebt. Welche Erfahrungen habt ihr bisher gemacht? 

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G
vor 4 Jahren
A
AndreasBartkuhnNovize
gefragt in Heimkino
sonos arc bei ebay kleinanzeigen

Hallo, da die Arc ja momentan schwer zu bekommen ist habe ich auf eBay Kleinanzeigen geschaut. Dort werden ein paar Geräte angeboten mit der Information, dass dieses Gerät als Sonos Beta Tester erworben wurde. Und auf der Verpackung noch die Playbar abgebildet ist. Ich würde das Geräte auf jeden Fall abholen, frage mich aber trotzdem ob das seriös ist? Hab es diese Testmodelle wirklich? Und wenn ja, entsprechen diese auch den Serienmodellen? danke für eure Antwort  

3113
Daniel K
vor 4 Jahren
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schopfi01Novize
gefragt in Heimkino
Surround Set Ausverkauf

Hallo Zusammen, hätte hier mal eine Frage 🤔🤔 Würde mir gerne das Surround Set (Arc, SUB, 2x One SL) bestellen doch jedoch ist es Ausverkauf 😒😒 Kann mir hier jemand sagen ob der Run so extrem war und wann Sonos wieder lieferbar ist?    Hätte mich echt gefreut wenn ich heute eine Bestellung abgeben hätte können 😢

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
jojo2002
jojo2002Enthusiast
gefragt in Besitzer Café
Wird die MwSt. bei Auslieferung im Juli auf 16% gesenkt?

Wird die MwSt. bei Auslieferung im Juli auf 16% gesenkt?

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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MispelkampNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
wie alt darf der connect sein, um mit dem aktuellen Betriebssystem zu funktionieren?

Ich habe zum Geburtstag eine Pro Ject Genius Plattenspieler geschenkt bekommen. Einen Vorverstärker habe ich ebenfalls. Nun muss es in Sonos eingebunden werden. Den Connect könnte ich gebraucht bekommen. Meine Sonos Anlage ist 1,5 Jahre alt und läuft auf dem neuen Betriebssystem. Kann man jeden Connect nehmen. Oder muss ich einen neuen kaufen???

1344
G
vor 4 Jahren
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løneplutoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos im Gemeinschafts WLAN verbinden

Hallo :) ich brauch mal euren Rat, ich möchte gerne einen Sonos Play 3 mit der Sonos App auf meinem Handy verbinden. Allerdings nutze ich ein WLAN -Netzwerk, welches sich mehrere Hauhalte teilen. Normalerweise funktioniert das anmelden in diesem WLAN so, dass man zuerst auf eine Internetseite weitergeleitet wird. Auf dieser muss man nun das Passwort eingeben und Nutzungsbedingungen akzeptieren. Ich glaube der Versuch meine Sonos Play 3 Box mit dem WLAN zu verbinden scheitert daran, dass die App diese Internetseite nicht aufrufen kann. Kann ich das Problem irgendwie lösen? Oder gab es bei irgendwem schonmal ähnliche Fälle? Liebe Grüße Pascal

2063
S
vor 4 Jahren
K
KickermeisterNovize
gefragt in Lautsprecher
Boost nicht mehr verfügbar?

Hallo allerseits,   ich wollte einen neuen Sonos Boost bestellen, um meine alte Bridge abzulösen. Dabei ist mir aufgefallen, dass der Boost bei Sonos im Shop gar nicht mehr angeboten wird.   Ist der Boost nicht mehr verfügbar? Gibt es eine Alternative oder läuft damit Sonos Net aus?   Viele Grüße, Stephan

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G
vor 4 Jahren
S
Sonos-FrankAuffällig
gefragt in Lautsprecher
S2 Firmware

Hallo Ich möchte auf der Terrasse weiterhin ältere Produkte mit S1 betreiben. In der Wohnung stelle ich um auf S2 Firmware,  wenn es kommt. Verbindet sich jetzt der alte Connect von der Terrasse über das sonos net mit einem Produkt aus der Wohnung (S2)? Oder können die sich nicht über das Sonos Net Verbinden?   Vielen Dank  

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
Cassco
CasscoRockstar
gefragt in Controller und Musikdienste
Verwaltung Musikbibliothek verschwunden

Mahlzeit zusammen, entweder stehe ich gerade auf dem Schlauch oder die Option ist wirklich nicht mehr da… wo Bitteschön sind denn meine freigegebenen Ordner? die Musikbibliothek ist natürlich weiterhin vorhanden und ansprechbar, das System ist komplett incl. App auf 11.1 gleiches verhalten bei anderem Controller   

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Daniel K
vor 4 Jahren
MMBE
MMBEAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Controller CR 100 aus System entfernen

Ich habe einen alten Controller CR 100, den ich im Webaccount in meinem System noch sehe als registriertes Produkt. Via App zeigt es mir diesen nicht mehr an. Den Controller habe ich aber schon länger nicht mehr in Betrieb sprich er ist nicht online (und ich glaube er ist nicht mal mehr im Keller verstaut sondern im Elektroschrott gelandet). Wie kann ich dieses Gerät aus meinem System entfernen (Habe ein bisschen Angst, dass deswegen nicht auf die Sonos App S2 umsteigen kann). Danke für Inputs!

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Daniel K
vor 4 Jahren
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