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Beiträge von Domczo

4 Antworten
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Heiko TNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Neue App ist eine Katastrophe

Von wegen am 21.5 gibt es ein Update.Kann man gegen solche Machenschaften eigentlich gerichtlich was machen? Was bringen mir Wlan-Lautsprecher wenn das neue Netzwerk nicht eingerichtet werden kann? Ich fühle mich betrogen! Und das schlimmste ist, ich ärgere mich darüber, wie blöd ich war, diese Abhängigkeit zwischen Lautsprechern und eurer willkürlichen App gekauft zu haben. Ihr baut Mist und die Kunden müssen das nehmen was ihr beschlossen habt. Wahrscheinlich lacht ihr eure Kunden auch noch aus. Würde mich bei solch einem Servicegedanken nicht wundern. Kauft ihr meine ganzen Geräte zurück?  

134429
DomB
vor 5 Monaten
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Heiko TNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Neue App ist eine Katastrophe

Lt Hotline wird es die "Neues Netzwerk hinzufügen-Funktion" mit einem Update am 21.5 wieder geben. Bis dahin ist es nur mit Kabel möglich.Alternative ist, alles neu aufzusetzen. Ich kann das absolut nicht nachvollziehen, wie man so als Unternehmen vorgehen kann. Total am Kundenbedürfnis vorbei. Es wurde trotz Kenntnis dieses Fehlers die Entscheidung getroffen, das Update auszurollen. Unfassbar!   

134429
DomB
vor 5 Monaten
H
Heiko TNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Neue App ist eine Katastrophe

Altes Netzwerk entfernen geht.Neues Netzwerk suchen oder hinzufügen geht nicht.Keine vorhandene Funktion. Eine Vollkatastrophe Sonos!!!! Und jetzt schon 45 Minuten in der telefonischen Warteschleife.

134429
DomB
vor 5 Monaten
H
Heiko TNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Neue App ist eine Katastrophe

Wie bitteschön ändere ich das WLAN Netz nach dem Update? Hab einen neuen Router und Sonos findet noch nichtmal das Netzwerk. Ist die Funktion vergessen worden? Was nutzt mir Sonos ohne WLAN? Macht das schnellstens wieder möglich oder gibt es einen Trick?

134429
DomB
vor 5 Monaten
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