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Beiträge von Glak

243 Antworten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

Ich schrieb es bereits an anderer Stelle, aber weil durch User wie @Danilo Monteduro, @Glak und auch @Han Mohlo ein weiterer Tiefpunkt erreicht wird: Was genau bringt es euch eigentlich, auf einem der wenigen User rumzuhacken, der hier seit mehreren Jahren unzähligen anderen Nutzern bei der Problemlösung geholfen hat? Und das nur, weil er nicht in das seit Monaten anhaltende Gejammere einstimmt? Wenn das System auch nach allen Updates bei euch noch immer so schlecht läuft und jedes Quentchen Positivität im Forum euch so sehr nervt, verkauft die Dinge doch und hört auf, die Beiträge zu lesen. Das war hier mal ein Ort, an dem User versucht haben, anderen Usern zu helfen. An dem es darum ging, sich über das System auszutauschen. Stumpfes Gebashe gab es nicht. Zieht ihr wirklich irgendeine Art der Befriedigung daraus, die Beiträge anderer Nutzer als “Scheiss” zu bezeichnen und schnippisch zu reagieren? Und wenn ja, macht euch das dann wirklich zur überlegenen Partei in der Auseinandersetz

452421060
Superschlumpf
vor 25 Tagen
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

Ich kann dieses fortwährende und pauschale Sonos-bashing langsam nicht mehr nachvollziehen. Es gibt offensichtlich immer noch einige Home-Settings mit denen die neue Sonos-App nicht zurecht kommt. Wäre ich davon betroffen , wäre ich sicher auch frustriert.  Aber da es genauso unzweifelhaft ist, dass die neue Sonos App in vielen Haushalten (inkl. meinem mit 6 Räumen, 6 Speakern und 1 Port) jeden Tag auf´s Neue problemlos funktioniert, selbst nach täglicher Wlan-Nachtabschaltung (mit Streaming-Diensten, Radio und „Eingangs-CD-Spieler, keine NAS-Bibliothek), muss der Fehler offensichtlich in der Wechselwirkung von App und dem jeweils speziellen eigenen Home-Setting liegen. Wenn man statt pauschalem und meist sehr unflätigem Sonos-Bashing die genauen Einstellungen des eigenen Settings hier kundtäte, könnte man dank der  Sonos-Community-Expert(inn)en sicher auch den ein oder anderen spezifischen und hilfreichen Tipp bekommen. Dann braucht man auch nicht das – nach eigener Einschätzung – do

452421060
Superschlumpf
vor 25 Tagen
O
OswDanielNovize
gefragt in Lautsprecher
Fachmännische Hilfe für die ständigen Abbrüche und Startprobleme bei der Musikwiedergabe

Was sagt denn der Support dazu?

681
G
vor 4 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Bei mir steht im Play Store noch als aktuelle Version die vom 02.08. Aber ich update sowieso nicht. 

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
halsband
halsbandRockstar
gepostet in Besitzer Café
Der Klang des Scheiterns bei Sonos ...

Ich frage mich, was passieren würde, wenn Sonos es nicht hinbekommt und Pleite gehen würde. Dann könnte man die ganzen Lautsprecher/Sounbars ja nicht mehr betreiben, oder könnten die Nutzer es noch über eine App, eines Fremdanbieters nutzen? Ich habe ja wie schon oft geschrieben, 2 Etagen von SONOS entkernt und nutze nur noch ein System, weshalb der Schmerz nicht zu groß wäre, wenn sich nichts besseres für unser Wohnzimmer auftut. Leider muss ich sagen, habe ich noch nichts besseres gefunden, was mein Hörprofil / Geschmack entspricht. Entweder besser bei Filmen, aber dafür schlechter bei Musik, oder umgekehrt. Ich hatte wirklich so einige jetzt hier, aber auch an den ERA 300 kam kein rückwärtiger Lautsprecher heran. Und mir nützt auch keine Dragon etwas, wenn ich hier kein Service dafür habe. Deshalb bleibt das Set im Wohnzimmer und ich würde es auch solange nutzen, wie es noch funktioniert. Aber wer weiß, wie lange SONOS noch auf dem Markt besteht. Ich nehme an, dass im

63914
M
vor 4 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Sonos hätte besser von „ca. 14 tägigen Updates“ sprechen sollen und erwähnen sollen, dass unvorhergesehene Probleme das verzögern können. Aber anscheinend haben sie unterschätzt, dass es User gibt, die das auf die Goldwaage legen.  Ich finde es jedenfalls besser, wenn ein Update um ne Woche verschoben wird, weil noch Bugs zu fixen sind, statt es im auferlegten Zeitplan rauszuhauen. Genau DEN Fehler hat man ja Anfang Mai schon gemacht. 😉 Etwas Geduld kann man imo ja schon aufbringen, solange jetzt nicht mehrere Wochen die Updates ausbleiben.  Und falls es wirklich mal deutlich länger dauern wird, käme wahrscheinlich dazu eine entsprechende Kommunikation. Ansonsten gehe ich halt fest davon aus, dass im Laufe dieser Woche nun das Update kommt.  Aber ich verstehe, dass Geduld schwierig ist, wenn die Nerven eh blank liegen.  “Geduld” 😁👎

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
halsband
halsbandRockstar
gepostet in Besitzer Café
Der Klang des Scheiterns bei Sonos ...

Die Aktie spricht ja für sich und spiegelt das alles wider. 

63914
M
vor 4 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

 

452421060
Superschlumpf
vor 25 Tagen
opus
opusAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Die Einbindung einer eigenen Musikbibliothek soll ja wieder gehen, klappt hier aber nicht???

Leider nicht, zum Glück kann ich auf die FritzBox ausweichen. Trotzdem ein weiteres Feature was weg-'geupdated" wurde! Das ist eine der ganz wenigen sinnvollen Änderungen.

1705
G
vor 4 Monaten
Thomas DDDDD
Thomas DDDDDAufsteigendes Talent
gepostet in Besitzer Café
Der Spiegel über Pläne, die alte App wieder aufzulegen

Lustig wie alle immer nur bei „The Verge“ abschreiben.  Was ist daran lustig? 

1302
G
vor 4 Monaten
H
Han MohloAufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
SONOS-Cloud ist eine folgenschwere Fehlentscheidung!

 

57310
G
vor 5 Monaten
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

@Bob23  Wo wurde Freude geäußert, wodurch wurde sie “offenbar”?  Ehrlich gesagt schloss ich das aus den 232 Beiträgen in wenigen Wochen, die nahezu ausschließlich gegen Sonos gerichtet waren und der damit einhergehenden Bekräftigung anderer Nutzer, die dem Konzern die Insolvenz o.Ä. wünschen. Der letzte Beitrag dieser Art wurde erst heute von dir mit “Gefällt mir” unterstützt.  Wenn es sich dabei um eine Missinterpretation handelt und der kommentarlose Post des sinkenden Börsenwerts etwas anderes bedeuten sollte: Nevermind, mein Fehler. Am Ende bleibt meine Kernaussage: Eine tatsächliche Insolvenz wäre für alle Nutzer noch viel viel schlimmer als das, was wir jetzt erleben. Dann ist das System nämlich wirklich auf absehbare Zeit nur noch Elektroschrott. Du liest dir also zuerst mehrere Hundert Beiträge eines Forenteilnehmers durch, bevor du etwas kommentierst? Sehr witzig.

7128128
Superschlumpf
vor 4 Monaten
M
Marcus RiekebergNovize
gepostet in Besitzer Café
sooooo sch***!

Nur Dampf ablassen oder lösungsinteressiert?  Was spräche gegen Ersteres?

1453
B
vor 5 Monaten
F
FozzueNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Rechtliche Schritte gegen den Hersteller

…sorry, nicht haltbar Die SW wird von dir nur in Lizenz genutzt, die hast du nicht erworben. wenn du dir die AGBs durchliest, wirst du erkennen, dass Sonos, was die Funktionen angeht, alle Rechte hat. Hast du akzeptiert…. somit… Dom Zu 1.: Spielt hier keine Rolle Zu 2.: Sonos kann sich per AGB nicht "alle Rechte" einräumen. Eine einseitige und unbegründete Benachteiligung des Kunden wäre schlicht unwirksam. Vor allem, wenn sie eben nur durch das Kleingedruckte der AGB und nicht explizit "vereinbart" wurde. 

1948
halsband
vor 5 Monaten
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

@Bob23  Wo wurde Freude geäußert, wodurch wurde sie “offenbar”? 

7128128
Superschlumpf
vor 4 Monaten
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

 

7128128
Superschlumpf
vor 4 Monaten
Silversurfer67
Silversurfer67
gepostet in Controller und Musikdienste
Das warten hat ein ENDE ?

😁

1564
DomB
vor 5 Monaten
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

@Glak Mit deiner Wortwahl und deinen Äußerungen fällst du seit längerem tatsächlich aus dem Rahmen der Communityregeln. Und genau um diese geht es und nicht um eine abweichende Meinung. Respekt, Anstand und Höflichkeit im Miteinander sind das, was hier in letzter Zeit den Bach runtergeht.  Und um konkret zu bleiben und nicht mit „Mimimi“ und sonst was abzulenken… Wegen einer verkorksten App wünscht man keiner Belegschaft über einen Kamm gekehrt die Arbeitslosigkeit.    Du hast meinen Beitrag nicht verstanden, von "wünschen" war dort nirgends die Rede. Und wenn du dir deinen eigenen Beitrag nochmal durchliest, dann wirst du feststellen, dass es eben nicht um Communityregeln, sondern sehr wohl um meine Meinung zu Markt und Wettbewerb ging. Sich selbst in zwei aufeinanderfolgenden Beiträgen so sehr zu widersprechen ist nun mal Schwachsinnsgelaber, was denn sonst?

7128128
Superschlumpf
vor 4 Monaten
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

@Superschlumpf  Wettbewerb ist die Grundlage unseres Wohlstands. Und mit dem Wettbewerb untrennbar verbunden ist nun mal, dass nicht überlebensfähige Marktteilnehmer samt ihrer Arbeitsplätze verschwinden, während woanders neue Arbeitsplätze entstehen. Zu glauben das wäre irgendwie schlecht ist weltfremde Traumtänzerei. Wurde bis 1990 schon mal probiert, hat nicht funktioniert. 

7128128
Superschlumpf
vor 4 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Hi Marco B. Die Sonos-App frisst inzwischen die Batterie meines iOS-Geräts auf! 80% (!) innerhalb 17 Stunden alleine für die Sonos-App im Hintergrund! @Marco B ist das völlig egal, der ist schon seit Monaten auf Tauchstation.  

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

Was für eine Pfeife.

7128128
Superschlumpf
vor 4 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Auch ich Reihe mich in die Liste der unzufriedenen Kunden ein.  Als eigentlicher Sonos Fan war ich von dem System begeistert, doch nun mit der neuen App kann man sein System kaum noch gebrauchen / ansteuern. Permanent bricht der Kontakt zum System ab und kommt nach paar sek. wieder.  Die Lautstärke zu Regeln oder über den Amp meine anderen Zonen zu ode abzuschalten läßt mein Frustlevel auf über 100% steigen. Es regt sich ewig nichts, die Lautstärke spring nach einer sek. wieder auf den alten Einstellwert und das gefühlt 20 mal. Aktuell muss ich jeden abraten sonos zu kaufen bis die app oder wie hier alle fordern die alte app wieder Nutzbar ist. Die alte app findet man noch im Netz und diese funktioniert tadellos. Doch trotz abschalten der Update Funktion in der App und im playstore wechselt die alte App auf die neue Version. Und der ganze Mist geht wieder nicht. Gebt die alte App wieder frei und gesteht euch ein das ihr Mist gebaut habt, wir reden hier von Technik um die 1000 bis 2000

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Auf absehbare Zeit ganz sicher nicht, der Zug ist erstmal abgefahren. Sonos hat die komplett(!) neu entwickelte Software komplett verkackt, und es wird lange dauern, bis sie aus der Sackgasse wieder raus sind. Wenn sie es überhaupt schaffen. 

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

@DieterPete beliebt zu scherzen. Ist er gar ein Troll?

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Auch nach dem letzten Update keine eigene Medienbibliothek Ansteuerung möglich. Ich bleibe dabei, dass zugesicherte Eigenschaften entfallen sind, und dadurch Schadensersatzansprüche bestehen. Welchen konkreten Schaden kannst du geltend machen?

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
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