Skip to main content

Beiträge von Pilot_Quaxx

29 Antworten
L
Lucky13Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit der neuen Sonos App welche gestern erschienen ist

Es funktionierte ja ursprünglich mal, - egal ob nun 2,4 GHz oder 5 GHz. Also werden sie das irgendwann wieder schaffen. Die haben derzeit noch ganz andere Probleme mit der App, wobei ich konstatieren muss, dass Vieles jetzt wieder bei mir funktioniert und ich den grottigen Klang, nachdem Trueplay bei mir wieder klappt, der Klang wieder in Ordnung ist. Wenn mir gesagt wird, dass kein System gefunden wird, dann wechsle ich schnell das WLAN Netz und es löppt. 

17916120
K
vor 3 Monaten
Sverige64
Sverige64Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
wie ist der neueste Stand zur App

Eine weltweit operierende Marke ist halt dabei, sich selbst abzuschaffen. Leider hatte sie zuvor schon so einige Euro von mir kassiert. Auf Android habe ich wieder die alte Version, ich glaube 16.1, installiert und bin halbwegs zufrieden. Ich hatte mir extra mal ein Ipad zugelegt, um die Anlagen mit Trueplay einzumessen. Das klappt bei mir bis heute mit der neuen App noch nicht. Die alten Einstellungen sind natürlich beim Update weggebügelt worden. Wenn Sonos mit der Entwicklung der neuen App im gleichen Tempo fortschreitet, dann brauchen die mindestens bis Ende des Jahres ehe es wieder zuverlässig mit den gewohnten Features läuft 

66610
Pilot_Quaxx
vor 6 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Du Glücklicher, wenn du kaum noch etwas vermisst. Ich vermisse auch nicht viel, aber das für mich Wichtigste, nämlich Trueplay, funktioniert nach wie vor nicht. Die einstmals gut gelungenen Systeme klingen jetzt absolut unterdurchschnittlich. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Ich verstehe die Verantwortlichen bei Sonos nicht mehr. Die verprellen ihren langjährigen Kundenstamm und demontieren sich selbst. Dieser Vorgang wäre sofort durch Zurverfügungstellung der alten App für Apple Nutzer gestoppt, - Android Nutzer haben ja Zugang zur alten App. Und das alles nur wegen des ACE? Man, man, man, - was denken die sich dabei. Sollen sie in Ruhe die neue App mit allen Funktionen der alten App entwickeln und uns solange mit der alten App vertrösten. Gleiches gilt für den ACE. Der Ansatz ist gelungen aber irgendwo in der Entwicklung stecken geblieben. Keine eigene Zone bzw. Raum möglich und ein Equalizer, der bei jedem Billigkopfhörer umfangreicher ist. Und eine umfangreiche Klangregelung braucht das Teil. Wer den ACE als gut klingend bezeichnet, der hat keine Ahnung wie ein Kopfhörer klingen könnte. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

@Arientier60Du weißt aber, dass es die alte Version der App für Android mit einem link hier im Forum gibt?! Ich kann dir allerdings nicht sagen, ob die es auch für deine ja schon recht betagten Komponenten tut. Es ist eine S2 Version 16.1. Ich habe die neue Version auf meinem Android Handy erst deinstalliert und diese alte Version installiert und fast alles ist wie vorher. Lediglich mein altes Tunein ist durch das neue ersetzt worden. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
J
JJ-BNovize
gepostet in Heimkino
keine Trueplay Einstellung mehr möglich mit neuer App

Einfache und klare Antwort: Nein Ärgert mich maßlos   

452859
Superschlumpf
vor 22 Tagen
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Du hast es erkannt. Das war auch nicht ganz ernst sondern sarkastisch gemeint! 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Sorry, - aber der Kopfhörer funktioniert bei mir. Das Ding ist gelungen nur der Klang noch nicht. Und die fehlende WLAN Anbindung. Ansonsten fühlt er sich gut und tut das, was er derzeit tun soll. Wenn trueplay mit der Arc erst wieder funktioniert oder einem ein Mehrband Equalizer geboten wird, kann man ihn sich vom Klang zurechtbiegen. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Ja, - ich bin doch fair aber ich habe für mich erst einmal mit dem Ärger abgeschlossen und empfehle den Android - Usern es mir und den Anderen gleichzutun. Es kostet keine Nerven mehr. Soll Sonos was Funktionierendes rausbringen und dann steige ich gerne um. Vom Ansatz her ist die neue App gar nicht so schlecht, wenn sie denn funktionieren würde. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Ich bewundere es immer auf's Neue, wie ihr euch noch echauffiert. Ich hab's aufgegeben. Für Android gibt es hier im Forum den link zur alten App. Seitdem ich die installiert habe ist alles wie gewohnt und läuft und läuft und läuft 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
T
Tomkee1220Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
neue App Katastrophe. Sofort die alte App bitte wieder anbieten

Mein Dank geht an den User, der den link zur alten Android App hier veröffentlicht hat. Habe im Handy die neue App deinstalliert, die alte aus dem link installiert, automatische Updates sowohl im Playstore und in der App selbst abgehakt und hoffe jetzt mit Android wieder mein System in gewohnter Weise sicher bedienen zu können. Bislang funktioniert es problemlos. Auf dem Android Tablet läuft parallel dazu die neue App. Der Parallelbetrieb klappt auch mit allen Unzulänglichkeiten der neuen Version. Auf dem Ipad läuft leider die neue Version aber auch ohne dieses eingeschaltet zu haben, funktioniert der Swap zwischen Arc und Ace. So Sonos, jetzt seht zu, dass ihr Trueplay auf der Arc wieder zum Laufen bekommt und dann lasst euch meinetwegen soviel Zeit wie ihr braucht, um uns Usern eine funktionierende Software der neuen Version zur Verfügung zu stellen. 

458855
B
vor 5 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Ich behalte den Ace, weil ich ihn eigentlich vom Aussehen, der Haptik und dem Handling mag. Über Aptx HD oder auf Lineausgang und anderen Zuspielern kann ich ihn mir vom Klang hinbiegen, wie ich es mag. Das Noisecancelling gefällt mir auch. Zudem bin ich in der glücklichen Lage, dass mich der Anschaffungspreis nicht umhaut. Im Gegenteil, ich würde glatt noch einen Kopfhörer von Sonos erwerben, wenn ich den wie einen Lautsprecher ansteuern könnte. Aber Sonos muss jetzt erst einmal seine Hausaufgaben machen und sich nicht monatelang Zeit dafür lassen. Vorerst erwerbe ich nichts mehr, - allenfalls aus deren Insolvenzmasse. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Ich habe es aufgegeben, auf ein Eingeständnis von Sonos zu warten. Das wird nicht mehr passieren. Mein System läuft derzeit soweit, dass da aus den Lautsprechern und dem Kopfhörer was zu hören ist. Mit gewohnter Qualität hat das leider nichts mehr zu tun. Trueplay läuft mit der Arc ohnehin nicht, mit den anderen Systemen wird mir vorgegaukelt, dass es durchlief, aber es wurde keine Einstellung gespeichert. Beim Zweiband-Equalizer kann ich die Slider zwar optisch verschieben, der Klang ändert sich dadurch aber nicht, außer beim Ace, da funktioniert es ausnahmsweise. Ich warte jetzt resigniert ab, ob ich in den nächsten Wochen wieder in den Besitz von brauchbaren Systemen versetzt werde. Wenn nicht, dann werde ich juristisch prüfen lassen, welche Ansprüche ich gehen Sonos wegen der Entwertung meiner 20 Systemkomponenten geltend machen kann. Ich war bislang ein treuer Kunde und habe die Sonos Systeme immer gelobt, wenn es um brauchbaren Klang und einfache Installation und Bedienung geht.

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
Der lang erwartete erste Kopfhörer: Sonos AceNews

Nachtrag zu eben:Handy Oneplus 8Pro hat jetzt auch meinen Ace erkannt. War mein Fehler, - was ich vermutete, weshalb es mir keine Ruhe ließ. Ich hatte die zulässige Kopplung im Handy auf 5 Geräte beschränkt. Plötzlich fand es auch wieder etliche andere Geräte. Jetzt kann ich Tidal und Roon zumindest über Bluetooth mit dem Handy abspielen. 

10274236
M
vor 1 Monat
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
Der lang erwartete erste Kopfhörer: Sonos AceNews

Ich beziehe mich auf meine Kurzeinschätzung des Ace von gestern. Nachdem ich nun ausgiebig gespielt habe und meine Enttäuschung sich etwas gelegt hat, hier nun Ergänzungen, Pro's und Contra's und vielleicht auch Richtigstellung en. Zunächst einmal ziehe ich meinen Hut, dass es Sonos gelungen ist, mit dem ersten Kopfhörer aus eigenem Hause sofort in die Liga der etablierten Marken zu gelangen. Dies lässt auf eine verbesserte 2.nd Generation oder ein paar Softwareupdates hoffen.Am meisten überrascht und enttäuscht war ich, dass kein WLAN im KH integriert ist und ich den KH nicht als eigenen "Raum" in mein bestehendes System integrieren kann. Ich weiß, - mein Fehler -. Aber so wie mich hat es auch andere kalt erwischt. Als Eigentümer der Roam, bei denen dies ja problemlos möglich ist, hatte nicht nur ich dies genauso vom Ace erwartet. Sonos, bitte zukünftig sowas ermöglichen. Wenn der KH dann nur ein bis zwei Stunden Strom hat, dann ist das eben so. Kein Problem für mich.Die Haptik und da

10274236
M
vor 1 Monat
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
Der lang erwartete erste Kopfhörer: Sonos AceNews

Ich mach es erstmal relativ kurz. Bin bislang enttäuscht. Eine Verbindung zum Android Handy Oneplus 8 Pro über Bluetooth klappt trotz aller Klimmzüge nicht. Beim Anschluss über USB C hört man zwar was, das ist aber unsauber und total verschrabbelt. Beim Handy also erstmal durchgefallen. Dann einen Versuch mit meinem Ipad unternommen. Gerät gefunden, Einrichtung klappte einwandfrei, Verbindung zur Arc ebenso. Der Soundswap und das Headtracking sowie alle anderen versprochenen Dinge, soweit derzeit mit der App möglich, funktionieren gut. Jetzt aber zum Klang. Da Trueplay auf meiner Arc mit zwei Era 300 und Sub nachwievor noch nicht wieder läuft, - die Trueplay Einstellungen aber wohl auch vom Kopfhörer übernommen werden, klingen die Kopfhörer im Tieftonbereich ohne Trueplay mumpfig und unpräzise. Eher unterdurchschnittlich. Der Klang ist dem des Arc Systems mit den beiden Era und dem Sub ähnlich. Der war auch mal gut und ist seit Wegfall von Trueplay mumpfig und unpräzise im Tieftonberei

10274236
M
vor 1 Monat
H
HEXAGONEnthusiast
gepostet in Kopfhörer
Meine ersten Erfahrungen mit dem Sonos Ace

Ich mach es erstmal relativ kurz. Bin bislang enttäuscht. Eine Verbindung zum Android Handy Oneplus 8 Pro über Bluetooth klappt trotz aller Klimmzüge nicht. Beim Anschluss über USB C hört man zwar was, das ist aber unsauber und total verschrabbelt. Beim Handy also erstmal durchgefallen. Dann einen Versuch mit meinem Ipad unternommen. Gerät gefunden, Einrichtung klappte einwandfrei, Verbindung zur Arc ebenso. Der Soundswap und das Headtracking sowie alle anderen versprochenen Dinge, soweit derzeit mit der App möglich, funktionieren gut. Jetzt aber zum Klang. Da Trueplay auf meiner Arc mit zwei Era 300 und Sub nachwievor noch nicht wieder läuft, - die Trueplay Einstellungen aber wohl auch vom Kopfhörer übernommen werden klingen die Kopfhörer im Tieftonbereich ohne Trueplay mumpfig und unpräzise.. Eher unterdurchschnittlich. Selbst der Sony WH1000XM3 stellt den Ace im derzeitigen Klang in den Schatten. Meine kabelgebunden Kopfhörer klingen ohnehin besser. Die Klangbeeinflussung allein dur

123910
G
vor 6 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Am Mittwoch soll der Ace bei mir eintreffen. Bin gespannt und werde berichten. Vielleicht mein letztes von Sonos erworbenes Produkt wenn es mit dem Kundenservice so weitergeht. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Nachdem ich @Amfortas nochmals gelesen habe, entgeht auch mir nicht der wohl eher ironische Charakter des Beitrags. 

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Warum sollte die Umfrage vollständig übersetzt sein? Deutsch ist sowas von 80er! Und wenn Du meinst, das sei ein Zeichen mangelnder Sorgfalt, bist Du ganz zurückgelieben. Sorgfalt ist sowas von 70er! Schnell zusammenhauen und rausschicken. Sollen die Kunden sehen, wie sie damit klarkommen. Das ist der Geist der Neuen 20er. Übrigens hast Du in gewissem Sinne noch Glück. Ich konnte die Umfrage gar nicht erst öffnen und bekam nur eine vollkommen leere Seite präsentiert, was mich nicht gewundert hat. Das passt alles gut zusammen. Moment mal. Wenn ich einen Billigartikel ohne Support in Asien oder Timbuktu erwerbe, dann erwarte ich gar nicht erst, dass ich Informationen in deutscher Sprache erhalte. Aber wir sind bei Sonos in einem gehobenen Preissegment für ein, - mit Trueplay - gut klingendes Hifi Produkt, allerdings noch weit entfernt von Highend. Bei dieser Produkt - und Preisgestaltung für den deutschen Verbraucher setze ich es als selbstverständlich voraus, dass ich in korrektem Deut

694681181
BlueG6o
vor 15 Stunden
L
Lucky13Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit der neuen Sonos App welche gestern erschienen ist

Nachtrag:Das Problem, dass Sonos kein System findet, behebe ich jedesmal erfolgreich dadurch, dass ich mein Wlan zwischen 2,4 GHz und 5 GHz wechsel. Dann findet er jeweils sofort das System. Dafür hatte ich heute erstmals wieder über Roon mit meinem Nucleus auf Sonos zugreifen wollen. Über Airplay findet er das komplette Sonos Universum, über den Roon-Stream findet er nur einen Teil der Lautsprecher. Auch das lief mit der alten App vorher alles reibungslosIm übrigen gewöhne ich mich langsam an die Struktur der neuen App. Vom Ansatz her ist die gar nicht mal so schlecht. Aber was nutzt es, wenn's nicht funktioniert 🤣

17916120
K
vor 3 Monaten
L
Lucky13Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit der neuen Sonos App welche gestern erschienen ist

Letztlich bittet er Sonos, uns Usern die alte, funktionierende App wieder zur Verfügung zu stellen. Sonos solle damit umdenken, um uns User zu respektieren und erst einmal wieder in den Besitz eines funktionierenden Systems setzen. Wenn die neue App dann irgendwann zuverlässig funktioniert werde er dann auf diese updaten. 

17916120
K
vor 3 Monaten
L
Lucky13Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit der neuen Sonos App welche gestern erschienen ist

@MindSetterPrinzipiell gehe ich mit dir überein, denn Fakt ist, dass ich meine Systeme mangels funktionierendem trueplay nicht mehr richtig einstellen kann und jetzt zwar was aus den Boxen rauskommt aber das können dann auch weitaus billigere Produkte. Die Hardware ist ja gut. Es ist Fehler in der Software, der unsere teuer bezahlten Produkte mit einem Fehler versieht und eklatant abwertet. Aber gerade deshalb würde ich den Ball noch einige wenige Wochen flach halten. Ich könnte mir gut vorstellen, dass Sonos mit Hochdruck an den Softwarefehlern arbeitet. Die Firma hat sich über Jahre hinweg einen guten Namen erarbeitet mit dem es gelang, teure aber auch gut funktionierende Produkte abzusetzen. Diesen Ruf hat Sonos mit der jetzigen Software in wenigen Tagen vollkommen ruiniert. Ich empfehle momentan niemanden mehr, Sonos Produkte zu kaufen. Da das ganze Debakel aber auf Software beruht gehe ich davon aus, dass wir in wenigen Tagen oder längstens Wochen wieder in den Zustand ante quo ve

17916120
K
vor 3 Monaten
D
dedaAuffällig
gepostet in Heimkino
Welche Rear Speaker zur Arc?

@dedaIch habe die Era 300 als Rear auch mangels anderer Möglichkeit direkt an der Wand links und rechts überm Sofa. In Kombi mit Arc und Sub ist der Klang überwältigend. Hatte vorher die One als Rear. Der Unterschied ist enorm. Du musst sie auch nicht schräg ausrichten, da das Chassis in der Mitte bei Einsatz als Rear im ATMOS System ohnehin abgeschaltet ist. Aber wie TOOL schon schreibt würde ich persönlich erstmal nicht weiter in Sonos Equipment investieren sofern du eine Einmessung über Trueplay beabsichtigst. Das läuft nämlich seit der neuen App nicht mehr in ATMOS Systemen und nur Sonos weiß vielleicht, ob und wann sie das Problem in den Griff bekommen. Meine ATMOS Systeme sind jedenfalls derzeit erheblichst abgewertet, da die alten Trueplay Einstellungen gelöscht und nicht neu gesetzt werden können. Der Equalizer allein reicht jedenfalls nicht aus, um den gewohnten Klang wiederherzustellen. 

71816
V
vor 7 Monaten
J
JJ-BNovize
gepostet in Heimkino
keine Trueplay Einstellung mehr möglich mit neuer App

Neue App Version installiert. Kann die Versionsnummer nicht finden, es ist aber die mit dem Kopfhörer als Ausgabe. Trueplay funktioniert nur in meinen Stereosystemen mit zwei Lautsprechern links rechts. Die Einmessung vom ATMOS System mit Arc, Sub und zwei Era 300 funktioniert ebensowenig wie die Einmessung vom ATMOS System mit Beam 2, Mini Sub und zwei Ikea Bookshelf. Teils stürzt die App ab. Wenn nicht, dann kann man zwar die letzte Schaltfläche anklicken aber es passiert nichts mehr. Die App scheint einzufrieren, da ich nicht mehr zurück komme sondern sie schlicht ausschalten muss, bevor ich sie neu starten kann. Kleine Verbesserungen sind zwar in dieser Version der App zu entdecken aber was nutzt das, wenn meine ATMOS-Systeme jetzt ihre alten Trueplay Einstellungen gelöscht haben und keine neue Trueplay Messung hinbekommen. Nur mit dem Equalizer bekomme ich den ursprünglichen Klang nicht hin. Sonos, komm bitte in die Hufe sonst schicke ich euch den vorbestellen Kopfhörer prompt zur

452859
Superschlumpf
vor 22 Tagen
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen