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Beiträge von Slowhand111

3 Antworten
Slowhand111
Slowhand111Novize
gefragt in Lautsprecher
Bekomme Play:1 nicht ins System

Guten Abend zusammen!Ich muss erst mal ein dickes Lob an den Sonos Support loswerden.Nachdem ich ca. drei Tage versucht habe mein Sonos ins Netz zubekommenhabe ich mich an den Support gewendet. Zuerst habe ich es per Chat versucht,da war ein Christian T, dieser gute Mann ist ca. eine Stunde alle Möglichkeiten mit mir durchgegangen.Aber wir kamen mit “meinem” ;-) Problem nicht weiter. Christian hat einen Vorgang angelegt und meinte ich sollte das per Telefon mit dem Sonos-Service klären. Das machte ich dann einen Tag später. Hatte wieder Glück und bekam eine sehr Kompetente Dame ans Telefon die sich zu meinem Rechner verbinden konnte, wieder sind wir alles durchgegangen, auch ohne Erfolg. Also; der Sonos Support ist SPITZENKLASSE vielen Dank noch mal ans Team.  Punkt bis hierher. Wir haben das ganze dann abgebrochen, ich habe bei eine Fritzbox (6591 Cable) geordert, die kam heute an und nun funktioniert alles perfekt.LGSlow 

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Stefan S.
vor 3 Jahren
Slowhand111
Slowhand111Novize
gefragt in Lautsprecher
Bekomme Play:1 nicht ins System

Danke Stefan, habe es versucht. Wenn ich per Kabel verbinde passiert nichts.Im Netzwerkscan wird der Lautsprecher auch nicht aufgeführt.  Wenn der Verkäufermir das Gerät nicht vorgeführt hätte, würde ich jetzt sagen der/die Sonos ist defekt.Runtergefallen oder schlecht behaldelt habe ich die Box auch nicht. Ich wende mich mal an den Support.  GrüßeSlow

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Stefan S.
vor 3 Jahren
Slowhand111
Slowhand111Novize
gefragt in Lautsprecher
Bekomme Play:1 nicht ins System

Danke Peter, wie ich oben schrieb habe ich das schon mehrfach gemacht.Auf den Bildern kann man den Ablauf sehen. Nach Bild 4 habe ich es gemacht wie beschrieben, aber ich komme gar nicht weiter (siehe Bild 5, alles ausgegraut).LGSlow  

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Stefan S.
vor 3 Jahren
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