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Beiträge von John Prodi

3 Antworten
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ThinkNovize
gefragt in Heimkino
Arc Sound “kratzt “bei geringer Lautstärke

Leider konnte Sonos mein Problem bis heute nicht lösen Am liebsten würde ich mir die ganzen Typen (sogenannte Audio Spezialisten Kanäle) auf Youtube die die Arc so toll finden zur Brust nehmen.Als Kunde kann man sich auf keine Tests und Reviews mehr verlassen und fungiert dann als Betatester für unausgereifte Produkte. Ich hoffe dass Sonos mal endlich erkennt, dass man so die Kundschaft schnell wieder los ist.

11185
J
vor 3 Jahren
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ThinkNovize
gefragt in Heimkino
Arc Sound “kratzt “bei geringer Lautstärke

@Think Hi,hat Sonos bei deiner Arc das Problem lösen können?Ich kam bis Vorgestern leider nicht dazu den Support zu kontaktieren. Frau im Homeoffice über 18:00 hinaus.Ich musste jetzt einige Diagnoseinfos und Daten meiner Geräte schicken und warte was bei rumkommt.Vielleicht wurde dein Problem schon gelöst?Würde mich interessieren.Grüße

11185
J
vor 3 Jahren
T
ThinkNovize
gefragt in Heimkino
Arc Sound “kratzt “bei geringer Lautstärke

Hallöchen,leider kann ich dir dazu keine Lösung bieten, habe aber dasselbe Problem.Habe zum Testen eine Transformers Blu-Ray mit Dolby Atmos in True HD getestet und bei manchen Szenen höre ich ein extremes Kratzen.Ist sogar bei einer Lautstärke von 10% hörbar.Ich habe einen Sony XH9505 Fernseher und einen Sony X800M2 UHD Player.Ich habe aus diesem Grund meine Arc eingeschickt und eine neue bekommen, gleiches Problem.Ein Hardwaredefekt kann also ausgeschlossen werden. Ich überlege ob ich mir den Sub zulege um mal in dieser Konfiguration zu testen. Ich finde es nur komisch, dass ich mit ausgeschalteter Arc über die TV Lautsprecher bei höherer Lautstärke kein Kratzen hören kann. Es liegt definitiv an der Arc.Wenn ich Atmos über Netflix in DD+ höre kann ich aufdrehen und die Bässe klingen auch satter als aus einer UHD Blu-Ray was eigentlich keinen Sinn ergibt.Ich hoffe dass Sonos hierauf aufmerksam wird.Es kann nämlich nicht sein, dass ich zusätzliche 700€ für den Sub ausgeben muss, nur da

11185
J
vor 3 Jahren
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