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Beiträge von Bennet

8 Antworten
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

@Greta A. davon gehe ich auch aus, aber das war der zweite Vorschlag des Supports. Will ich dann natürlich ausprobieren, bevor ich mich erneut melde.

191419
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vor 4 Jahren
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

Kleines Update, vielleicht hilft es irgendjemandem ja mal:Offensichtlich war doch mein Hue System ausschlaggebend für den Großteil der Störung. Der Zigbee Kanal 20 liegt genau zwischen den WLAN Kanälen 6 und 11, weshalb auf den beiden Kanälen trotz schwacher prozentualer Auslastung ein Störsignal vorhanden war. Nach Änderung auf Zigbee Kanal 11 ist der ANI-Wert der Playbase auf Kanal 6 von 8-9 auf 4-5 gesunken. Scheinbar haben die Lampen weitergefunkt, wenn die Bridge vom Strom getrennt ist. Die Aussetzer sind aber leider noch immer da. Als nächstes werde ich noch probieren das System wieder rein über WLAN zu betrieben. 

191419
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vor 4 Jahren
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

@Greta A. Da Nils als Staff eingetragen ist, dachte ich er könnte das vielleicht auch. Der Support ist ja auch immer erst ab 10Uhr erreichbar, ich werd mich da dann gleich mal melden. Ja das hatte ich alles durch. Bin momentan bei 6/11, auf Kanal 1 ist die Auslastung durch meine direkten Nachbarn schon so hoch(40-60%), das ich den ungerne für mein WLAN nehmen möchte und beim Sonosnet waren dort auch Aussetzer auf Kanal 1.  

191419
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vor 4 Jahren
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

Die Aussetzer sind leider doch noch da.   @Nils S falls du etwas damit anfangen kannst: Diagnosenummer: 1312126190  

191419
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vor 4 Jahren
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

@Greta A. ja das hab ich auch schon gelesen. Deswegen belasse ich es auch erstmal dabei. Wundert tut es mich aber trotzdem etwas.Bei mir befinden sich im nahen Umfeld auch noch einige andere Geräte. Die sind aber alle entweder per LAN verbunden oder offline. Sollten also eigentlich keine Störquelle darstellen. Bei mir liegt es an einigen Tradfri Lampen die ich dann nicht mehr unter Kanal 25 verbunden bekomm. Die machen den Kanalwechsel leider auch nicht wie die anderen Lampen mit.Auf Kanal 26 kann ich in der App nicht umstellen. Nur 11,15,20,25. Und man kann den auch nicht auswählen, man muss solange den Kanal wechseln bis er dann mal die 25 nimmt. 

191419
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vor 4 Jahren
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

@Greta A. Ich habe tatsächlich erst beim zweiten Mal lesen verstanden, dass ich das WLAN Netzwerk dann auch nicht mehr wieder hinzufügen soll. 😅 Hab das nun also entfernt, sicherheitshalber auch alle Geräte nochmal neugestartet. Die Aussetzer sind tatsächlich allem Anschein nach weg. Ich werd das weiter testen. Aber schonmal vielen Dank!  Die Matrix allerdings sieht immer noch genau so scheußlich aus:Den Hue Kanal kann ich leider nicht ändern, da ich auch Lampen anderer Hersteller im System hab, die machen den Kanalwechsel leider nicht mit und lassen sich unter Kanal 25 auch nicht wieder anlernen. @Nils S Auch danke für deine Antwort. Der Router steht im TV Board und die Playbase oben drauf. Entfernung ca 40cm an der kürzesten Stelle. Gleiches gilt für die hue Bridge. Nur das Telefon steht direkt daneben. Wobei ich eben alles bis auf den Router ausschließen kann. Sollten wieder Aussetzer auftreten werd ich die Diagnose mal laufen lassen und Einsenden. LG Bennet

191419
B
vor 4 Jahren
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BennetNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer unter Airplay und schlechte Verbindung über die Sonos App

@Bennet, die Playbase ist von Funkstörungen stark gebeutelt. Ich habe mit SonosNet auf 1 und Router auf 6 die besten Erfahrungen gemacht, weshalb ich es gerne als Ausgangseinstellung empfehle. Wenn das keine Besserung bringt, dreh’s um, setze den Router auf 1 und SonosNet auf 6.   Vergewissere dich, dass die WLAN-Zugangsdaten aus dem System entfernt worden sind. Sonos Controller-App für iOS oder Android: Tippe in der Sonosapp unter Einstellungen auf System > Netzwerk > Netzwerke. Wähle das WLAN-Netzwerk aus, das du entfernen möchtest und tippe auf Entfernen. Mindestens 10 Min. warten, danach überprüfen, ob in der Sonosapp unter 'Einstellungen --> System --> Über mein Sonos-System' neben jedem Player WM:0 steht.   Stelle die HUE Bridge auf Kanal 26 oder 25 und bringe so viel Abstand wie möglich zwischen sie, Router, dem Funktelefon und der Playbase.     Wenn das Obige nichts bringt, sende bitte eine Diagnose, schreibe dir die Bestätigungsnummer auf und setze dich mit dem Su

191419
B
vor 4 Jahren
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Karsten089Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos und Siri Kurzbefehle / Shortcuts

So langsam sollte hier wirklich mal etwas geschehen. Ich wüsste nicht, warum Siri auf den Geräten sein muss um Sonos mit Kurzbefehlen zu steuern. Siri ist auch nicht auf meinen Heizkörperthermostaten oder Lampen und trotzdem kann ich da Automationen mit den Kurzbefehlen erstellen... 

710810
T
vor 4 Jahren
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