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Beiträge von trick17

6 Antworten
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trick17Novize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel

@Itchy300, Alexa hat nichts mit der Sonosapp zu tun, ich für mein Teil halte die Alexa-App sowieso für verbuggt, dort Einstellungen vorzunehmen ist ein Geduldsspiel.   Mir fällt noch folgende Vorgangsweise ein: In der Sonosapp alle Komponenten von Alexa abmelden Auf einem PC/Mac unter alexa.amazon.de den Skill entfernen und die Komponenten dort ebenfalls abmelden Danach im Amazonkonto “Meine Inhalte und Geräte” aufrufen und auch dort unter “Andere Alexa-Geräte” alle Sonoskomponenten entfernen Im Anschluss Alexa in der Sonosapp wieder einrichten All diese Schritte bin ich bereits im Sommer zusammen mit dem Support am Telefon durchgegangen. Da wurden massig Diagnosenummern erstellt, Ich hatte Sonos und Alexa in jeder Hinsicht komplett voneinander getrennt und im Grunde neu eingerichtet. Das Problem wurde nicht gelöst. Den ganzen Aufwand mit der Neueinrichtung werde ich sicher nicht nochmal betreiben solange nicht klar ist, woran es liegt. Ich habe mit der Begründung (es liegt an me

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vor 3 Jahren
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trick17Novize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel

Über die Sonos-App bekomme ich diese Fehlermeldung angezeigt wenn ich das erste Mal mit Alexa spreche. Bei der Wiederholung des Befehls geht es dann normal und der Titel wird abgespielt. 

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vor 3 Jahren
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trick17Novize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel

Hmmm. Naja schade dass das keine genaue Lösung zu geben scheint.  Ich werde mich morgen mal aus allen Apps abmelden, den Sonos Skill entfernen und dann alles wieder neu verbinden. Habe aber irgendwie nicht viel Hoffnung in den Plan.    Danke aber für deine Hilfe.    Viele Grüße und noch einen schönen Abend.  Das hatte ich alles schon, unter Anleitung des Supports, bereits (mehrfach) gemacht. Bei mir hat sich dadurch nichts geändert. 

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vor 3 Jahren
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trick17Novize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel

Dass ich mit einem Account nicht gleichzeitig auf zwei Geräten hören kann, das ist von Spotify so gesteuert, aber was soll das mit dem Sprachbefehl zu tun haben.   Spotify Connect und Sprachsteuerung erfolgen beide über die Cloud und unterliegen denselben Bedingungen, gilt bei Spotify leider auch fürs Familienabo. Vielleicht funktioniert es so. Das heißt doch dann, dass die Aussage des Supports falsch ist? Mit einem Familyaccount würde ich ja das Ausgangsproblem nicht beheben können. Oder verstehe ich das falsch?

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vor 3 Jahren
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trick17Novize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel

Ich hatte jedenfalls an meinem einzelnen Spotifyaccount nichts geändert und nur S2 installiert. Danach funktionierte Alexa nicht mehr wie vorher mit S1. Und vorher konnte ich über die App streamen und Alexa ansprechen woraufhin der Handystream beendet wurde und die Musik auf Sonos startete. Gleichzeitig auf zwei Geräten streamen ging auch mit S1 nicht.

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vor 3 Jahren
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trick17Novize
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel

Hallo, das Problem konnte ich mit dem Sonos-Support klären. Leider hatte das jede Menge Zeit und Nerven gekostet. Und ja, mich hat auch gewundert, dass im Forum niemand helfen konnte... Kurz gesagt: angeblich hat das nichts mit S2 zu tun sondern damit, wie Spotify funktioniert. Für Spotify handelt es sich beim Abspielen über die App am Handy und beim Abspielen über Sonos/Alexa jeweils um unterschiedliche Geräte. Das beschriebene Verhalten würde nicht auftreten, wenn man einen Spotify-Familyaccount verwenden würde. Damit können mehrere Spotifystreams gleichzeitig - auf Handy UND Sonos - abgespielt werden. Dann funktioniert Alexa direkt beim ersten Befehl. Ich bin bei meinem Einzelaccount geblieben und habe als Standard Amazon Music gesetzt. Damit habe ich deutlich seltener das Problem. Trotzdem bin ich sicher, dass es vorm Update auf S2 ohne das Wiederholen des Befehls mit einem Einzelaccount ging. Der Support hatte mich x-mal zum Neueinrichten etc aufgefordert, bis denen die Lösung ein

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vor 3 Jahren
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