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Beiträge von Sinneswandel

2 Antworten
I
isprickNovize
gepostet in Lautsprecher
Einstellung des Supports für Sonos Connect

Ich bin überrascht und enttäuscht…. Betriebswirtschaftlich mag der Schritt nachvollziehbar sein bei diesem komplexen Produkt aus Hard- und Software, da die Software in gewissem Maße supportet werden muss auf die Dauer des Produktlebens. Aber nachhaltig und kundenfreundlich ist das nicht. Warum soll man eine sehr gute Klang - Anlage wegwerfen, wie ein Handy, wenn die Software nicht mehr gepflegt wird. Hätte ich diesen Hinweis, das nach ca. 6-8 Jahren der Support für eine Box eingestellt wird beim Kauf gewusst, hätte ich mich definitiv für eine andere Lösung entschieden. Ich hoffe, das Sonos die Schnittstellen freigibt und ein Software Hersteller dafür eine Software anbietet, die dann zukünftig auf den nächsten Handy/Pad/PC Generationen läuft.   Sonos überzeugte mich bislang immer mit dem grandiosen Klang - aber jetzt heißt es rechtzeitig komplett abstoßen die Gesamtanlage oder hoffen, dass auch noch in 5 Jahren noch Musik rauskommt. Ich beobachte das nun bis Sommer. Auf meinen Beitra

81111
S
vor 4 Jahren
I
isprickNovize
gepostet in Lautsprecher
Einstellung des Supports für Sonos Connect

Ich bin überrascht und enttäuscht…. Betriebswirtschaftlich mag der Schritt nachvollziehbar sein bei diesem komplexen Produkt aus Hard- und Software, da die Software in gewissem Maße supportet werden muss auf die Dauer des Produktlebens. Aber nachhaltig und kundenfreundlich ist das nicht. Warum soll man eine sehr gute Klang - Anlage wegwerfen, wie ein Handy, wenn die Software nicht mehr gepflegt wird. Hätte ich diesen Hinweis, das nach ca. 6-8 Jahren der Support für eine Box eingestellt wird beim Kauf gewusst, hätte ich mich definitiv für eine andere Lösung entschieden. Ich hoffe, das Sonos die Schnittstellen freigibt und ein Software Hersteller dafür eine Software anbietet, die dann zukünftig auf den nächsten Handy/Pad/PC Generationen läuft.   Sonos überzeugte mich bislang immer mit dem grandiosen Klang - aber jetzt heißt es rechtzeitig komplett abstoßen die Gesamtanlage oder hoffen, dass auch noch in 5 Jahren noch Musik rauskommt. Ich beobachte das nun bis Sommer.

81111
S
vor 4 Jahren
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