Skip to main content

Beiträge von ocratop

2 Antworten
Daniel K
Daniel KSonos Mitarbeiter
Ende des Software-Supports - Klarstellungen

Meine Antwort an Patrick auf sein heutiges Mail:   “Vielen Dank für deine Nachricht, nur leider hast du uns doch nicht richtig zugehört. Die Sache ist ganz einfach: Wir kauften Sonos, um Musik zu hören, darum geht es, nicht um mit Alexa oder wem auch immer zu "kommunizieren" - dafür gibt es andere Geräte, für jene die das wollen. Wir kauften Sonos, um die Player gruppieren zu können und im Partymodus (!) zu betreiben. Einer der entscheidenden Mehrwerte, die Sonos uns bringt. Und dafür waren (!) wir bereit, einen angemessenen Preis zu bezahlen. Nur zerstört ihr diesen zentralen Mehrwert, in dem ihr verunmöglicht, alle unsere Geräte im Partymodus zu betreiben. Anders gesagt: Damit vernichtet ihr einen Teil unseres Vermögens, indem ihr eine Schlüsselfunktion deaktiviert. Siehst du Patrick, die zentrale Forderung von den meisten Sonos-Besitzern, die durch euch potentiell finanziell geschädigt werden ist, dass es auch in Zukunft uneingeschränkt möglich sein wird, neue und alte Geräte gemein

42619541
Superschlumpf
vor 4 Jahren
Daniel K
Daniel KSonos Mitarbeiter
Ende des Software-Supports - Klarstellungen

Hallo Sonos Zu dumm, gerade habe ich wieder in eine neue Komponente investiert ... Nun heisst es "abwarten", was die nähere Zukunft wirklich bringen wird - jenseits schön gefärbter Firmenkommunikation und Spekulation. Nur, weshalb sollte ich weiterhin Produkte einer Firma kaufen, die mich nach wenigen Jahren - auf mehr oder weniger peinliche Art - dazu ermuntern will, meine einwandfrei funktionierenden hochwertigen Geräte auf den Elektroschrott zu werfen und einen 1:1-Ersatz zu erwerben, d.h. sinnlos Geld und Ressourcen zu vernichten, die Umwelt zu belasten? Vertrauen will verdient sein, Sonos - also lasst eure Software-Entwickler kreativ werden und Sonderschichten leisten, um diesen unsäglichen "Fehltritt" in der Geschichte von Sonos schnellst möglich wieder vergessen zu machen. Und falls ihr es nicht schafft, neue und ältere Geräte "in Harmonie" miteinander zu betreiben, klebt doch künftig bitte ein Ablaufdatum auf die Player, damit wir wissen, wie lange diese "mindestens haltbar" si

42619541
Superschlumpf
vor 4 Jahren
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen