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Beiträge von TOOL

80 Antworten
SONOS
SONOSSonos Official
Update on the Sonos App from Patrick Spence

Dasselbe mit Smart Home Systemen und Cloud-Zwang, etwas, daß ich nie verstehen werde. So ein System kommt mir nicht ins Haus.Sorry, ein Kommando “Play” um den halben Globus zu schicken, damit mein Lautsprecher Quak macht, ist doch absolut bescheuert. Ohne funktioniert es doch auch.Ich bleibe standhaft bei 16.1.x

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Superschlumpf
vor 4 Monaten
Superschlumpf
SuperschlumpfSuperstar
gepostet in Controller und Musikdienste
S1 Downgrade Tool in neuer App ist nun verfügbar.

Um die Musikbibliothek von der Synology wieder einzubinden muss man dort halt leider wieder SMB1 reaktivieren und den Haken bei NTLMv1 setzen. Ist halt aus Sicherheitsaspekten auch niocht das Gelbe vom Ei. Es gibt eine Grund warum SMB1 eigentlich überall deaktiviert wurde.

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Superschlumpf
vor 3 Monaten
H
Han MohloAufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
SONOS-Cloud ist eine folgenschwere Fehlentscheidung!

Dann bleibt es weiterhin eine massive Fehlentscheidung seitens des Managments, den ACE zu launchen mit einer völlig unfertigen App. Der nachhaltige wirtschaftliche Schaden durch Imageverlust ist weit gravierender als die verspäteten Einnahmen, wenn der Launch um ein oder zwei Quartale verzögert ist.

57310
G
vor 5 Monaten
H
Han MohloAufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
SONOS-Cloud ist eine folgenschwere Fehlentscheidung!

Die Probleme mit der App sollen laut Spencer so schnell wie möglich behoben werden, um den Weg für zukünftige Produkte zu ebnen. Im Moment würde die „oberste Priorität darin bestehen, die App in Ordnung zu bringen und sicherzustellen, dass das nächste Kapitel noch besser ist als das vorherige“, so Spencer (Quelle: Engadget).Die Behebung der Probleme werde Sonos zwischen 20 und 30 Millionen US-Dollar kosten. Trotz der hohen Kosten zeigt sich CEO Patrick Spence optimistisch, dass das Unternehmen auch diese Herausforderung meistern wird. Man werde das Feedback der Nutzer weiterhin ernst nehmen und die App kontinuierlich verbessern.Der erste Absatz ist ein absoluter Witz und der zweite eigentlich eine Grund für den fristlosen Rauswurf.Die Entscheidung an dieser App-Version festzuhalten ist doch mit Inkompetenz alleine nicht zu erklären. 

57310
G
vor 5 Monaten
H
Han MohloAufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
SONOS-Cloud ist eine folgenschwere Fehlentscheidung!

Es bleibt abzuwarten, ob SONOS auf das Feedback der Nutzer reagiert und die notwendigen Anpassungen vornimmt, um das Vertrauen in die Marke wiederherzustellen und die Geräte wieder zuverlässig nutzbar zu machen. Du kennst die Antwort? SONOS und ihr unfähiger CEO hören nicht auf das, was die Kunden wollen. Das Vertrauen ist nach der Recycling-Frechheit und Update-Debakel angekratzt und durch das Verhalten danach seitens SONOS nachhaltig zerstört. Die Marke SONOS hat sich selbst mit Anlauf zu Grabe getragen.

57310
G
vor 5 Monaten
Superschlumpf
SuperschlumpfSuperstar
gepostet in Controller und Musikdienste
S1 Downgrade Tool in neuer App ist nun verfügbar.

Danke @DomB ... mich interessiert halt, ob jetzt ein Downgrade von S2 auf S1 funktioniert. Das würde ja zumindest für Leute mit S1 kompatibelen Geräten vielleicht wieder ein funktionierendes System bescheren . Dirk  Es muß ja nicht S1 sein. Ein bei 16.1.x “eingefrorenes” System funktiert ja auch genauso gut oder schlecht, aber besser als alles danach.

2964110
Superschlumpf
vor 3 Monaten
DieBreuers
DieBreuersNovize
gefragt in Kaufberatung
Fragen eines Neulings in der Sonos Welt

Nimm dein Rückgaberecht in Anspruch und verlassw ganz schnell das sinkende Schiff.

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DomB
vor 2 Monaten
F
frodobeutNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Updatezwang auf die Neue App (IPAD)

Das ist vergebene Mühe!Wir, die zahlenden Nutzer, werden von SONOS seit Monaten verarscht und ignoriert. Die einzige Konsequenz ist und bleibt, in Zukunft keine Produkte mehr zu kaufen.

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P
vor 5 Monaten
halsband
halsbandRockstar
gepostet in Besitzer Café
Was passierte mit der Sonos-App ? Eine Analyse von Andy Penell

Das klingt jetzt irgendwie so, daß zumindest Teile der Kommunikation über die SONOS Cloud laufen? WTF! Was ist, wenn man keine Internetverbindung hat oder die Dienste nicht erreichbar sind?Selbst wenn die neue App irgendwann mal wie ein Kätzchen schnurrt, werde ich unter solchen Umständen jedes Update verweigern.

6046
T
vor 5 Monaten
halsband
halsbandRockstar
gepostet in Besitzer Café
Was passierte mit der Sonos-App ? Eine Analyse von Andy Penell

Das bestätigt einfach, daß SONOS und das Managment mit Scheuklappen in diesen Release gegangen sind. Ein Beta-Test für Kunden nur für die neue Discovery-Routine hätte gezeigt, daß noch viel Verifikation nötig ist.

6046
T
vor 5 Monaten
Grenzfrequenz
GrenzfrequenzNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Downgrade to V16!!!

Ich bin echt froh, daß ich 1. nur Android einsetzte und 2. nocht rechtzeitig alles unternehmen konnte, um mein System bei 16.1.x einzufrieren. Die Erinnerung an ein App-Update kommt manchmal.Was aber nervt im Play-Store ist, daß ich andere App-Updates manuel starten muß weil bei einer App (→ SONOS S2) die Genehmigung aussteht.

410118
Spunk
vor 6 Monaten
halsband
halsbandRockstar
gepostet in Controller und Musikdienste
WARNUNG - Neue Sonos-App

@Superschlumpf du hast es nicht verstanden: Der Krug ist zebrochen, das Vertrauen in SONOS ist weg!

9796191
P
vor 6 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Ganz abgesehen davon, dass es noch Sonos-Benutzer gibt, bei denen das System läuft und welche die Geduld aufbringen, auch noch die weiteren Features zu warten. Mein System läuft (nocht), weil ich es bei 16.1.x eingefroren habe. Somit kann ich es entspannt aussitzen. Aber irgendwann wird halt mal der Punkt kommen, wo HW ersetzt werden muß. Aber SONOS hat halt anderes daran gesetzt, daß dann Alternativen her müssen.

694561181
BlueG6o
vor 14 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

Feedback zur neuen App: Es wird Zeit für … 

452421060
Superschlumpf
vor 25 Tagen
M
Mick R. OsoftAuffällig
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Aussetzer im gesamten Sonos System

Dann wirds Zeit: 

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M
vor 6 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
Der lang erwartete erste Kopfhörer: Sonos AceNews

Also ein Bananenprodukt unter dem alle Altkunden nun gemeinsam leiden dürfen, brillanter Schachzug von SONOS. Nur damit der tolle neue Kopfhörer rechtzeitig die Quartalsbilanz aufhübschen kann, runinieren wir mal ganz nebenbei den Ruf und die Reputation der ganzen Firma. Wenns dafür nicht irgendeinen Manager-Award gibt, wofür den sonst ...

10274236
M
vor 1 Monat
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
Der lang erwartete erste Kopfhörer: Sonos AceNews

Das kann ich durchaus nachvollziehen. Nun bin ich lange genug dabei, um mich noch an die Geburtswehen beim Übergang von S1 auf S1 zu erinnern. Ich bin davon überzeugt, dass Sonos die Umstellung auf die neue App in ein paar Wochen in den Griff bekommen wird.   Der Zug mit SONOS ist abgefahren. Die aktuelle Führungsriege hat bewiesen, daß sie unfähig sind. Was wir in Zukunft zu erwarten haben, steht unter mehr als einem unguten Stern.Finger weg von SONOS und nach alternativen Suchen. Und sorry, wozu ein 500€ Kopfhörer von SONS, der nichtmal sauber im eigenen Kosmos integriert ist? Und dann noch fundamentale Probleme wie Störgeräusche bei nicht wenigen Käufern. Die Konkurrenz macht es für die Hälfte des Preises besser.

10274236
M
vor 1 Monat
M
Mick R. OsoftAuffällig
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Aussetzer im gesamten Sonos System

Bei einem funktionierenden System mit Aussetzern würde ich grundsätzlich mal ein Konfigurationsproblem ausschließen. Wenn Ethernet Pakete nicht korrekt durchgereicht werden dann geht eine Funktion gar nicht und nicht nur teilweise. Dann habe ich ein systematisches und kein sporadisches Problem.Aussetzer sind eher äußere Störeinflüße, die temporär auftreten. Dem kann man versuchen mit einer Änderung in der Infrastruktur (Kabel vs. WLAN) oder Kanalwechsel entgegenzuwirken. Wobei mir bei SONOS weiterhin schleierhaft bleibt nach 15-20 Jahren im Geschäft, daß es zu solchen aussetzern bei “nur” Audiostreaming überhaupt kommen kann wenn im selben Netzwerk HD-Videostreaming fehlerfrei läuft (eigene Erfahrung).

73424
M
vor 6 Monaten
T
TOOLAufsteigendes Talent
gepostet in Kaufberatung
Alternativen zu SONOS

Ich nutze ja ein klassisches Heimkino-Setup (5.1), Onkyo + Canton. SONOS ist bei mir als “Hintergrund-Beschallung” in fast allen Räumen aktiv. Ein Connect bringt meine CD-Sammlung vom NAS auch auf die große Anlage. Ich bin kein Internet-Musik-Streamer. Ich nutze Radio-Stationen und meine lokale Musiksammlung. Ich nutze keinen Timer oder Wecker.Welche AVR-Hersteller bieten die Einbindung von Streaming-Boxen in die Heimkino-Anlage?Welche Streaming-Hersteller bieten - wie SONOS - gleichzeitig ein (Pseudo-) Heimkinosystem?Welche Systeme habt ihr erfolgreich im Einsatz?Was läuft in diesen Systemen/Apps besser/schlechter/anders als bei SONOS (jetzt mal abgesehen vom aktuellen SW/FW-Desaster).

2788
R
vor 6 Monaten
H
HochtaunusWalterNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
neue app

Wer mit Android arbeitet, kann die App-Updates im Play-Store unterbinden. in der SONOS-App dann noch die automatischen FW Updates ausschalten. Sollte allerdings die FW bereits neuer sein wird es problematisch, da der Downgrade nicht vorgesehen ist.Eine ältere Version als apk (16.1.1) läßt sich im Netz finden:https://www.apkmirror.com/apk/sonos-inc/sonos-for-android/sonos-for-android-16-1-release/#downloadsBei iOS läßt sie das automatische App-Update wohl nicht verhindern.

31014
E
vor 5 Monaten
S
SimonStrolzNovize
gepostet in Lautsprecher
Beschallung Restaurant

Nimm die Beine in die Hand und lauf, lass die Finger von Sonos!Nach dem Software Debakel der letzten Wochen und dem Verhalten der Sonos-Mannschaft möchte ich dich nachdrücklich von einer vorprogrammierten Enttäuschung bewahren. Lies dir einfach mal die Erfahrungsberichte hier im Forum durch und schau dich woanders um.

26013
B
vor 6 Monaten
J
Jan-FNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Manuelle Eingabe eines Streamsenders funktioniert nicht

Nach einem Android-App-Update war alles weg. Musste mich sogar neu anmelden. Ich frage mich aber, warum Sonos so ein Durcheinander verursacht. Totale Inkompetenz vermischt mit aboluter Arroganz und einer Prise “was gehen mich meine zahlenden Kunden an”

21111
Superschlumpf
vor 6 Monaten
P
PopeyNovize
gepostet in Lautsprecher
Welches Wifi Hardware-Gerät ist kompatibel für Sonos IkEA

Wenn das deine ersten SONOS Geräte sind, rate ich dir - im Rahmen der Rückgaberechte seitens Ikea - diese schnellst möglich wieder zurückzugeben.Angesichts des aktuellen Software/App Chaos und ungewisser Zukunft lass lieber die Finger von SONOS. Lies hier mal im Forum wie die Stimmung unter den leidgeplagten Nutzern ist.

411
T
vor 6 Monaten
K
KramNovize
gepostet in Besitzer Café
Unzufriedenheit mit SONOS-System und unzureichende Antwort des CEO

Die einzige Antwort die SONOS und ihre CEO verstehen werden ist, wenn es an den Geldbeutel ihrer Investoren geht!Also, hört auf euch verarschen zu lassen, hört auf SONOS zu unterstützen indem ihre weiter HW kauft oder empfehlt. Das ist die einzige Sprache die verstanden werden wird.

66014
DomB
vor 5 Monaten
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

Sorry wenn es für dich alles “nervig” ist, aber hier sind eher user und auch wenn ich als Ing. mein ganzes Berufsleben mit PCs und Macs gearbeitet habe und nicht ganz unerfahren bin. Es wäre in meinen Augen Aufgabe von SONOS das System und die Einrichtung des Systems userfreundlich und einfach zu gestalten. Liege ich da so falsch? Du liegst absolut richtig und das war die Stärke von SONOS noch bis vor kurzerm: Einfach Zugang zu einem komplexen Audio-System für jederman. Aber das haben sie durch den kurzsichtigen Schnellschuss mit dem Sprung zur neuen App völlig verbockt.So etwas darf nicht geschehen, die neue App hätte zwangsläufig S3 sein müssen und als Beta markiert zu diesem Zeitpunkt. Mit Parallelbetrieb zu S1 und S2. Aber scheinbar sind wir Nutzer zu blöd zu verstehen, daß dies aus sich von SONOS nicht nötig gewesen zu sein scheint.    

452421060
Superschlumpf
vor 25 Tagen
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