Skip to main content

Beiträge von Raphael78

1 Antwort
Daniel K
Daniel KSonos Mitarbeiter
Ende des Software-Supports - Klarstellungen

Hallo  Ich habe mir die letzten 5 Jahre stückchenweise ein gutes Sonos-System zusammengekauft und hatte auch vor, dieses noch weiter auszubauen.  Von den aktuell insgesamt 7 Komponenten ist jetzt von eurem Update-Ende eine play5 betroffen.  Die Lösung diese aus dem System zu nehmen um sie in einem separaten System (z.b. für den Keller) zu nutzen oder dafür eine neue, 30% reduzierte, play5 für das Hauptsystem zu kaufen, macht die Sache nicht wesentlich besser. Ich verstehe absolut nicht warum ihr nicht beide Lösungen (30% und das alte Gerät weiter in einem Parallel-Ssystem betreiben) zur Kundenzufriedenheit ergänzend anbietet. Anstatt dessen besteht ihr darauf einen guten, und vor wenigen Jahren noch über 500€ teuren, Lautsprecher untauglich zu machen. Das verägert mich sehr. Der Rabatt von 30% ist in meinen Augen eine gerechtfertige Entschädigung für den geprellten Kunden, der sich bei der Kaufentscheidung auf eure Qualität und langlebigkeit verlassen hat..  Den Rabatt aber an das Wegw

42619541
Superschlumpf
vor 4 Jahren
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen