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Beiträge von Evergrey

6 Antworten
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Andre238Novize
gefragt in Lautsprecher
Playbar nach Firmware Update ohne Ton über SPDIF Toslink

….gleiches Problem hier.Seit der 16er Firmware geht bei mir so gut wie gar nichts mehr...nur die scheiss Streamingdienste, die ich aber nicht nutzen WILL!!!Somit sind meines Sonosgeräte teurer Schrott….Habe Sonos , 5 Geräte, seit 2017 und es gibt seitdem nicht einen 3-Monatezeitraum, in dem ich nicht irgendein Problem beheben musste...das ist sehr, sehr ärgerlich, denn ich bin bin bei weitem nicht der einzige mit solchen Peoblemen.Warum Sonos nicht endlich mal Gas gibt und den Kunden anbietet, was es bei Verkauf versprochen hat, ist mit unerklärlich. Aber schön brav an der App rum murksen und Werbung für einen fast 600 Euro teuren Kopfhörer machen und vollmundig versprechen, dass mein Musikerlebnis noch besser” wird...Schwachsinn... damit könnt ihr eure gutgläubigen US-amerikanischen Kunden einlullen, aber bei mir nicht. Einmal verkackt, immer verkackt. Ein neues Sonos Gerät kommt mir nicht mehr ins Haus...selbst wenn es nur 100 Euro kostet und top funktionieren sollte, was es nie wird

75617
F
vor 6 Monaten
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EvergreyNovize
gepostet in Lautsprecher
Erst kein Update, dann registrieren unmöglich

Habe ich gemacht und ca 1 h mit dem Sonos Support telefoniert. Hat erstmal Mühe gekostet alles zu schildern Was liegt an Speakern vor? Wwlches Problem besteht Was und warum wurde bisher unternommen.Ich würde das ja alles gerne Schildern, in Ruhe, jedoch ist es eine klassische Support-Eigenschaft, einem festen Gesprächsleitfaden mit Fragen zu folgen und darauf unflexibel zu bestehen. Ergebnis ist, dass man als Kunde nicht alles schildern kann. So, nun zum Gesprächsinhalt:Letztendlich wurde bei mir auf dem Laptop ein Ferndiagnoseprogramm von Sonos installiert, mit dem der Mitarbeiter meinen Bildschirm sehen konnte. Wir sind in die beiden kadkadiergenbFritzbixen gegangen und haben geschaut ob die Speaker vorhanden sind und eine Getäte-IP haben. Das wusste ich auch vorher schon, denn sie wurde in der Sonos-App angezeigt.Letztendlich hatte der Mitarbeiter von Sonos mein Netzwerk in Verdacht.Auf mein Erwidern, dass es aber seit Januar 2018 einwandfrei funktionierte und erst die Probleme best

2044
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vor 10 Monaten
Drengur
DrengurAuffällig
gepostet in Amazon Alexa und Sonos
Sonos Skills nicht zu aktivieren

Ich habe gestern mein System komplett neu eingerichtet, unter meiner bisherigen Mailadresse, unter der es auch früher lief.Die Speaker sind nun endlich alle registriert, jedoch klappt das Aktivieren des Sonos Skills nicht, wenn ich Alexa einrichten möchte.Ich werde immer wieder dazu aufgefordert… Die Speaker zu registrieren (sind sie bereits), undMeine Sonos-App zu aktualisieren. Ist sie aber bereits, auf Version 2.16

5123
E
vor 10 Monaten
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EvergreyNovize
gepostet in Lautsprecher
Erst kein Update, dann registrieren unmöglich

Hallo Sven,vielen Dank für Dein Feedback.Deinen Vorschlag hatte ich gestern Abend nochmal ausprobiert...Leider ebenfalls ohne Erfolg. 

2044
E
vor 10 Monaten
E
EvergreyNovize
gefragt in Lautsprecher
Play:1 aus App löschen

okay. danke für die Info...dann werde ich das mal die nächste Zeit beobachten und drücke die Daumen beim beheben des Android-Fehlers.

24057
E
vor 1 Jahr
E
EvergreyNovize
gefragt in Lautsprecher
Play:1 aus App löschen

Hallo zusammen,vielen Dank für eure Nachrichten.Das klingt ja nicht sonderlich schön und eher amteurhaft. Sitzt da jemand am Rechner und führt die “Ausblenden” Befehle per Hand aus?! ..das wäre kaum vorstellbar.Aber gut...dann muss ich mich noch gedulden, denn bisher sind die beiden Speaker immer noch zu sehen.VG PS...nein, ich verwende keine Apple-Produkte. Aus Überzeugung. Und das kann nicht die Lösung sein, sich ein Apple Produkt zulegen zu müssen um einen Lautsprecher aus der App zu löschen.Im Übrigen verschwinden die beiden Speaker nicht nur nicht aus dem Account so fern auch nicht aus der App….Also die Löschenfunktion ist nicht gewollt und die Pseudoaltetnative “Ausblenden” funktioniert nicht...absolut nicht.Bei meiner Nachbarin habe ich neulich ihren neuen Teufel Sound S Lautsprecher eingerichtet...das geht irgendwie deutlich flüssiger, einfacher und übersichtlicher. Also liebes Sonos-Team, legt Euch bitte ins Zeug, was die Basics einer guten “User-Experience” betrifft.

24057
E
vor 1 Jahr
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