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Beiträge von tobsnet

8 Antworten
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Ich wollte nochmal Feedback geben:ich hatte inzwischen die Schnauze voll und hab mir Spotify geholt, was auch ohne Probleme läuft ABER: trotz Familienabo funktioniert es leider nicht (auf Sonos), dass man mit mehreren Nutzern parallel unterschiedliche Streams nutzt. Da wir aber zu 100% zu Hause auf Sonos hören, hat sich das also auch wieder erledigt. Werde nach dem Probemonat wieder kündigen.Nun Folgendes: ich habe gerade mal spaßeshalber wieder eine Playlist aus Amazon Music angeschmissen, und trotz HD (obwohl man mir zu 100% versichert hatte, dass HD raus ist, hab ich sogar schriftlich), was ja nicht mehr ging, funktioniert es jetzt (???). Es steht inzwischen sogar ein kleines “HD” neben der Musik. Also entweder haben die ganzen Mitarbeiter bei Amazon mir nicht die Wahrheit gesagt oder sie hatten einfach keine Ahnung. Solange es jetzt funktioniert, soll es mir recht sein. Die Kündigung nehme ich jedenfalls wieder zurück, denn die Multiuser-Funktion ist hier bei uns mit mehren Kindern

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

@tobsnet Dann bleibt wohl nur die Playlists neu zu erstellen. Wenn du einen Titel in Amazon suchst und neu hinzufügst, sollte es laufen. Ich fürchte auch. Sind leider ziemlich viele und teilweise sehr lange Listen. Ätzend. 

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Moin, ich nochmal :) Das mit dem LAN Kabel und WLAN aus hab ich getestet, ohne Erfolg. @tobsnet Und es war sichergestellt, dass der LAN Player auch der Koordinator war? Ja, hab ich sogar mit einem Sonos Mitarbeiter gemacht, der mir davon abgeraten hat. Er meinte, lieber WLAN wieder anschalten 🤷🏻 Manchmal weiß ich auch nicht… 😅

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Hm… ich hab es schriftlich seitens Amazon, dass HD wieder raus ist. Und vor einem halben Jahr hatte ich das auch schon einmal, da hat es auch geklappt: HD raus und alles funktionierte. Am Telefon hat man mir auch immer wieder versichert, dass HD raus ist.. 🤔

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Danke für die Info, das war mir auch bereits bekannt. Allerdings ist dieser Weg für mich absolut nicht zielführend, da das Schöne an den Sonos PL ja ist, dass man unterschiedlichste Anbieter einbinden kann. Ich habe in meinen PL beispielsweise auch viele Tracks aus SoundCloud, die es auf AM gar nicht gibt…

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Moin, ich nochmal :)Das mit dem LAN Kabel und WLAN aus hab ich getestet, ohne Erfolg. Laut Sonosmitarbeiter habe ich immer noch HD-Daten bei mir durchlaufen, laut Amazonmitarbeiter nicht 🤪 Kurzum: es funktioniert immer noch nicht. Die Playlisten gehen alle nicht mehr, alle „falsch codiert“. Amazon rausschmeißen, wieder rein, hat auch nichts gebracht. Irgendwann meinte der fünfte (oder sechste?) Amazonmitarbeiter, ich solle mal die Sonosapp neu installieren. Hab ich getan und siehe da, es scheint zumindest etwas besser zu funktionieren. Abbrüche habe ich zwar immer noch aber nicht mehr dieses „Boxengestotter“. Das ist natürlich immer noch nicht akzeptabel aber es scheint niemand mehr zu wissen, was man noch tun könnte, außer zu kündigen 🤔 Genervte Grüße…

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
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gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Also, bei mir geht über Amazon inzwischen leider gar nichts mehr. HD ist raus aber keine Veränderung. Auch direkt über die AM App funktioniert kein einziger Song mehr. Echt seltsam, da es immer perfekt funktionierte. Alle anderen Anbieter gehen. Diagnose und Support hat leider auch nicht geholfen. Nervt mich etwas muss ich sagen, dass das alles so kompliziert zu sein scheint.  Ich versuche den Support nochmal aber im Moment bin ich einfach nur genervt :( Es ist übrigens egal, ob es eine Playlist ist oder ein Amazon Radio.

84727
T
vor 3 Jahren
neupli68
neupli68Auffällig
gefragt in Amazon Alexa und Sonos
Probleme mit amazon music HD - Playlists - Playlisten von Amazon Prime Music

Hallo,ich habe leider das gleiche Problem, nachdem Amazon mir kostenlos HD-Zugang gewährt hat. Leider hat sich nichts geändert, nachdem HD wieder rausgenommen wurde. Gibt es dazu bereits eine Lösung?

84727
T
vor 3 Jahren
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