Wir haben mit unserer Sonos Anlage seit ca. 3 Monaten ein Problem.

  • 4 March 2014
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Die Anlage funktioniert manchmal nicht wobei folgende Fehler auftreten:

Keine Verbindung möglich der Controller startet neu, auch keine Verbindung per Smartphone App möglich, Komponenten werden nicht gefunden, die Musikübertragung zu den Lautsprechern wird unterbrochen.

Leider Tritt der Fehler nicht immer auf, denn dann Funktioniert das System ohne Zutun wieder  normal. Aber es ist natürlich sehr störend das man sich auf die Funktion nicht verlassen kann

Reset der Anlage und Kanaländerung hat keine Abhilfe geschaffen.  

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Hallo Mario,

senden Sie bitte eine Diagnose von der Sonos-App ab, und teilen mir die Bestätigungsnummer mit:

Wie man eine Diagnose absendet

MfG,

Björn L.