Frage

Wann kommt endlich Audible zurück?


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"Wir wissen viele von euch sind erwartungsvoll, was die Wiedergabe von Audible Inhalten auf Sonos betrifft und wir freuen uns mitteilen zu können, dass wir uns entschlossen haben, Audible zeitnah zurückzubringen. Bitte habt noch etwas Geduld."

Meine Frage ist wann kommen wir wieder in den Genuss von Audible?
Ich finde das Alexa lange nicht so wichtig war.

Best Grüße

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60 Antworten

Ja, seltsam ist nur, aus der Sonos App funktioniert es.
Weil das Hörbuch über Sonos gestreamt wird, die Audible App zwingt einen ja, die Datei runterzuladen, was mich persönlich ungemein nervt.
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Ja, seltsam ist nur, aus der Sonos App funktioniert es.
Ist wahrscheinlich ein Kodierungsfehler der AAX-Datei(en).
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Entfernt, neu geladen. Gleiches Problem. Es liegt am Buch. Andere funktionieren.
Steht bei mir auf einteilig. Klappt auch in der Regel. Nur bei diesem einen buch sind es viele Bücher. 8 Stück
Lassen sich die nicht zur Gänze entfernen? Dann musst Du die Audible App deinstallieren, wenn nachgefragt wird, ob Du die heruntergeladenen Bücher behalten willst, mit "Nein" antworten, Gerät neu starten und Audible wieder über den Store installieren.
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Steht bei mir auf einteilig. Klappt auch in der Regel. Nur bei diesem einen buch sind es viele Bücher. 8 Stück
Normalerweise wird das Buch in einem Teil runtergeladen, ist die Standardeinstellung. Wenn man es in mehreren Teilen runterladen möchte, muss man in den Einstellungen ein Häkchen setzen.

Meine Bibliothek --> Gerät --> [die drei Punkte neben dem Buch antippen] --> Vom Gerät entfernen.
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Wie geht n das? Hatte ja mehrfach die App neu installiert und dann das Hörbuch neu runter geladen...auf Qualität hoch. Übrigens hatte ich auch schon in der Beta mit diesen Hörbuch getestet und gleiches Problem gemeldet. Sogar mit Name des Hörbuchs. Da muss man auch erst mal drauf kommen ??

Das war reiner Zufall. Hatte aufm Handy einfach mal was anderes angeklickt....der Support steht da nämlich auch ganz schön aufm schlauch.

Das sind auch mehre teile in einem. Evtl. liegt es daran...
So noch mal eine Rückmeldung. Es geht jetzt. Das Problem war nur ein spezielles Hörbuch. Andere funktionieren. Das Hörbuch Stephan King das letzte Gefecht (The stand) funktioniert nicht. Hatte es die ganze Zeit mit dem probiert :/
Hast Du die AAX-Datei aus der Audible App gelöscht und noch einmal heruntergeladen?
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So noch mal eine Rückmeldung. Es geht jetzt. Das Problem war nur ein spezielles Hörbuch. Andere funktionieren. Das Hörbuch Stephan King das letzte Gefecht (The stand) funktioniert nicht. Hatte es die ganze Zeit mit dem probiert 😕
Benutzerebene 4
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Guten Morgen,

habe es genauso gemacht wie JoGiSo. Leider gleiches Problem.
Laut Audible gibt es wohl ein Problem mit der Authentifizierung.

Gruß
Mad


Hallo,
ich denke auch, dass es in diesem Fall am besten ist, wenn du uns einmal anrufst.
Guten Morgen,

Danke Peri - genau so hat es geklappt!
Ich hatte die APP schon einmal deinstalliert und wieder installiert - aber ohne nach dem Deinstallieren einen Neustart zu machen. In dem Fall hatte sich nichts geändert. Ich hatte nach der Neuinstallation das Gerät auch mal neu gestartet - hatte auch nichts gebracht.
Nach deiner Anleitung:
1. deinstallieren
2. Neustart
3. Neuinstallation
war die Zeile "Mit Gerät verbinden" wieder da.

gern geschehen. Diese Reihenfolge einzuhalten ist betriebssystemübergreifend wichtig, durch den Neustart werden Restdaten der alten Installation ausgespült.


Gruß,
Peri
Guten Morgen,

habe es genauso gemacht wie JoGiSo. Leider gleiches Problem.
Laut Audible gibt es wohl ein Problem mit der Authentifizierung.

Du kannst den Support auch anrufen.


Deutschland: 0800-9444 999
Österreich: 0800-901 023
Schweiz: 0800-566 782

Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar.


Gruß,
Peri
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Guten Morgen,

habe es genauso gemacht wie JoGiSo. Leider gleiches Problem.
Laut Audible gibt es wohl ein Problem mit der Authentifizierung.

Gruß
Mad
Benutzerebene 2
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[...] Dann habe ich die Audible-App auf Version 4.22.0 aktualisiert und die Zeile "Mit einem Gerät verbinden" ist nicht mehr vorhanden.
Deinstalliere die Audible App, starte das Mobilgerät neu und installiere sie erneut über den Google Play Store. Wenn das nichts bringt, eine Diagnose absetzen.


Gruß,
Peri

Danke Peri - genau so hat es geklappt!
Ich hatte die APP schon einmal deinstalliert und wieder installiert - aber ohne nach dem Deinstallieren einen Neustart zu machen. In dem Fall hatte sich nichts geändert. Ich hatte nach der Neuinstallation das Gerät auch mal neu gestartet - hatte auch nichts gebracht.
Nach deiner Anleitung:
1. deinstallieren
2. Neustart
3. Neuinstallation
war die Zeile "Mit Gerät verbinden" wieder da.

Gruß
Jörg
[...] Dann habe ich die Audible-App auf Version 4.22.0 aktualisiert und die Zeile "Mit einem Gerät verbinden" ist nicht mehr vorhanden.
Deinstalliere die Audible App, starte das Mobilgerät neu und installiere sie erneut über den Google Play Store. Wenn das nichts bringt, eine Diagnose absetzen.


Gruß,
Peri
Benutzerebene 2
Abzeichen +2
Hallo,
bei mir ist es so, dass Audible aus der SONOS-App (Version 8.4 - Android) läuft. Bei der Audible-App (Version 2.21.0 - Android) konnte ich Audible auch über "Mit einem Gerät verbinden" mit den SONOS-Räumen/Gruppen verbinden.
Dann habe ich die Audible-App auf Version 2.22.0 aktualisiert und die Zeile "Mit einem Gerät verbinden" ist nicht mehr vorhanden. Auf einem anderen Handy ist noch die Audible-Version 2.21.0 - dort klappt es noch.
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Ja doch hatte es damals schon als bug gemeldet. Allerdings an Amazon.
So, habe inzwischen An- und Abgemeldet. App neu installiert. Gleiches Prorblem leider immer noch. Bei mir fehlt in der Audible App "Mit einem Gerät verbinden", sowohl im Ipad als auch aufm Iphone.
Aus Sonos App geht es.

Ich muss dazu sagen, hatte gleiches Problem schon in der BETA.

Hattest Du es der zuständigen Stelle nicht gemeldet?


Diagnose: 297480530

Oder muss ich mich an den Amazon-Support wenden?

Das macht im Falle des Falles Sonos.
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So, habe inzwischen An- und Abgemeldet. App neu installiert. Gleiches Prorblem leider immer noch. Bei mir fehlt in der Audible App "Mit einem Gerät verbinden", sowohl im Ipad als auch aufm Iphone.
Aus Sonos App geht es.

Ich muss dazu sagen, hatte gleiches Problem schon in der BETA.

Diagnose: 297480530

Oder muss ich mich an den Amazon-Support wenden?
Benutzerebene 3
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Hallo Zusammen,

Seit gestern hat das Warten ein Ende...

Jeder sollte nun in der Lage sein den Dienst in der Liste der verfügbaren Musikdienste auszuwählen und das Konto im Sonos hinzuzufügen.
Darüber hinaus ist es möglich die Sonos Lautsprecher direkt aus den mobilen Audible Apps heraus zu steuern.

Achtet bitte darauf, dass das Sonos System und die Audible App auf dem neusten Stand sind.

Sollten dabei etwas nicht funktionieren, bräuchten wir bitte eine genaue Beschreibung des Problems und eine Diagnose aus dem System:
https://sonos-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2481/~/system-diagnosen-senden

Danke.
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Also unter iOS auf dem Handy funktioniert es so.
Siehst Du "Mit einem Gerät verbinden" in der Audible App nicht? Melde Dich aus allen Amazon Apps (einschließlich Audible) ab, die auf dem Mobilgerät installiert sind, starte das Gerät neu und melde Dich anschließend als Erstes wieder in der Audible App an.

(Nur ein Schuss ins Blaue, vielleicht hilft es dennoch.)


Gruß,
Peri
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Guten Morgen,

funktioniert bei mir leider nicht. Aus der Sonos-App funktionierts. Aus der Audible-App leider nicht.
Habe Audilbe schon neu runtergeladen, aber geht trotzdem nicht.

Woran könnte es noch liegen?

Gruß
Mad
Ok, hat sich damit erledigt. Danke.