Update Fehler Controller

  • 2 June 2009
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Benutzerebene 1
Hallo zusammen,

Habe gerade mein Sonos System installiert. Die Zone Player, die Bridge und der Desktop Controller haben sich upgedatet. Nur der handheld Controller bricht beim Download immer mit dem Fehler Code: "Internal Erorr 1" ab. Habe es jetzt ungefaehr 20 mal versucht den Controller upzudaten, immer das gleiche Ergebnis. Auch ein reset hat nicht geholfen. Hat jemand eine Idee was ich tun kann? Die Controller lassen sich so naemlich nicht benutzen. Kann ich alternativ, wenn sich der Controller nicht updaten laesst, die uebrigen komponenten auf den Zustand vor dem Update zuruecksetzen, so dass alle Komponenten wieder den gleichen Softwarestand haben?

Herzlichen Dank
Nietzsche

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1 Antwort

Benutzerebene 1
Ich würde da nicht lange fackeln und um 10:00 h die kostenfreie Support-Hotline anrufen.

http://www.sonos.com/support/contact/Default.aspx?rdr=true&LangType=1031

Ich hatte bisher ein einziges mal ein Problem mit meinem Sonos und der Support war sehr bemüht und hilfreich.