Hallo,
ich habe das Problem, dass ich meine Sonos Boxen (immerhin 7 Play One und eine Soundbar) nicht mehr über Spotify Premium (per Android) anwählen kann. Meine Bestätigungsnummer lautet 648190622.
Ich hoffe, es gibt eine unkomplizierte Lösung.
Gruß
Heike
+3
Hallo,
ich habe das Problem, dass ich meine Sonos Boxen (immerhin 7 Play One und eine Soundbar) nicht mehr über Spotify Premium (per Android) anwählen kann. Meine Bestätigungsnummer lautet 648190622.
Ich hoffe, es gibt eine unkomplizierte Lösung.
Gruß
Heike
Hallo Heike,
ich sehe die Meldung: “tokenRefreshRequired”
Lösche Spotify mal aus Sonos und füge es erneut hinzu.
Gruß,
Daniel
Funktioniert trotzdem nicht, das hatte ich auch schon vorher ausprobiert.
Gruß
Heike
Hier ist die Nummer nach meinen diversen Versuchen : Bestätigungsnummer 568532152.
Heike
Hallo Daniel,
leider funktioniert das Ganze immer noch nicht. Trotz allen möglichen Versuchen....
Gruß
Heike
+3
Hallo Daniel,
leider funktioniert das Ganze immer noch nicht. Trotz allen möglichen Versuchen....
Gruß
Heike
Rufe uns bitte mal an und wir testen es mit unserem Test-Account.
+3
Was noch einen Versuch wert ist: Loge dich mal im Browser bei Spotify ein und gehe im Menü auf Apps. Dort.findest du die Berechtigung für Sonos. Die solltest du mal entfernen und dann in der Sonos App Spotify neu verbinden
Gruß Bernhard
Hallo
Habe das gleiche Problem. Sonos box nicht in spotify sichtbar. Echo dot jedoch schon.
Auf einem IPhone funktioniert es, bei Android nicht.
Neu verknüpft habe ich auch schon versucht.
Diagnosenummer: 99814640
Vielen dank
+3
Hallo
Habe das gleiche Problem. Sonos box nicht in spotify sichtbar. Echo dot jedoch schon.
Auf einem IPhone funktioniert es, bei Android nicht.
Neu verknüpft habe ich auch schon versucht.
Diagnosenummer: 99814640
Vielen dank
Kannst du den Router und das Sonos-Gerät mal neu starten, es noch einmal versuchen und ggf. noch eine Diagnose erstellen?
Problem besteht weiterhin.
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1530045991.
Vielen dank
+3
Problem besteht weiterhin.
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1530045991.
Vielen dank
Rufe uns bitte mal an und starte im Vorfeld einen PC.
Wir werden dann einige Test’s durchführen.
