Frage

Sonos Boxen nicht mehr sichtbar in App

  • 17 September 2022
  • 1 Antwort
  • 18 Ansichten

Hallo in die Runde,

 

wir haben die Five, die One und 2 One Sl. Das Problem ist das nach ein paar Stunden zeigt es in der App 2 Boxen nicht mehr an und im System kann man diese nicht mehr finden?

 

Bitte helft uns, es ist anstrengend täglich alles zurückzusetzen und neu zu verbinden.

 

Danke vorab


1 Antwort

Benutzerebene 2
Abzeichen +2

Hallo @Steffenmw,

herzlich Willkommen in der Community.

 

Wenn Lautsprecher in der App nicht mehr gefunden werden, kann dies mehrere Gründe haben. Dies hier kann dir helfen: Es fehlen Produkte in der Sonos App.

Solltest du damit keine Lösung finden, wäre es gut, wenn du dich an unseren Support wendest, da wir dir gerne helfen möchten, aber weitere Informationen von dir benötigen.

Hier findest du unsere Kontaktmöglichkeiten: Erhalte Support.

Erstelle vor dem Kontakt gerne auch eine Diagnose, wie du dies machst, findest du hier: Systemdiagnose absenden.

 

Liebe Grüße

Claudia S.

Antworten