Hallo,
ich muss eine Play 1 neu einrichten, da ich sie gebraucht gekauft habe. Beim Testen beim Vorbesitzer funktionierte sie einwandfrei.
Ich kann die Play 1 aber nicht auf Werkseinstellungen zurück setzen, die LED blinkt weiss. Auch nachdem ich den Stecker ziehe, die Play/Pause-Taste gedrückt lasse und den Stecker wieder einstecke.
Kann mir da jemand helfen und kennt das Problem?
LG vom Niederrhein
Beste Antwort von Daniel K
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Bist du nach folgender Anleitung vorgegangen und hast die Play/Pause Taste nach dem Einstecken des Netzsteckers auch weiterhin gedrückt gehalten?
https://support.sonos.com/s/article/1096?language=de
Gruß,
Ralf
Ja, habe ich. Habe ja 2 Stück gekauft. Bei einer geht‘s, bei der anderen leider nicht. 🤷♂️
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Ja, habe ich. Habe ja 2 Stück gekauft. Bei einer geht‘s, bei der anderen leider nicht. 🤷♂️
Das hört sich nicht gut an… hast du mal versucht, den Player per Lankabel am Router anzuschließen und ihn dann zurückzusetzen?
Hat die Taste denn einen spürbaren Druckpunkt? Nicht, dass ein Wackler an der Taste vorliegt...
Habe ich auch schon probiert.
die Taste hat den gleichen Druckpunkt wie die anderen.
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Habe ich auch schon probiert.
die Taste hat den gleichen Druckpunkt wie die anderen.
Puh, dann würd ich mal sagen „ein Fall für den Sonos Support“. Evtl. können die dir helfen.
https://www.sonos.com/de-de/contact/contact-options%23
Dann erstmal DANKE für deine Hilfe und noch einen angenehmen Abend
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Hi,
wenn der Reset nicht klappt, dann ist das Gerät defekt.
Gruß,
Daniel
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