Installationsproblem bei Andr. 4.1.2


wenn ich auf meinem Samsung-Tablet (4.1.2) die Sonos-APP von Google-Play installieren möchte bekomme ich die Meldung: ihr Gerät ist nicht kompatibel......

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2 Antworten

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Hallo User162557,

bitte entfernen Sie alle von Sonos vorherigen, wenn vorhanden, installierten Anwendungen. Anschliessend schalten Sie bitte Ihr Tablet vollständig ab und starten es wieder. Probieren Sie nun erneut die App aus dem Store zu laden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, teilen Sie mir bitte das Model Ihres Samsung-Tablet mit.

Mit fruendlichen Grüssen,

Moritz M.
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Hallo User162557,

wir haben von Ihnen keine Antwort mehr erhalten. Kann ich somit davon ausgehen das Ihr Problem behoben ist und wir den Vorgang schliessen können?

Mit freundlichen Grüssen,

Moritz M.