Bei Neueinrichtung sonos Play 1 Fehlermeldung "Sonus-Produkt nicht erkannt"

Ich möchte meinen neu erworbenen Sonus Play 1 -Speaker einrichten. Habe die App runter geladen, alle Schritte befolgt, den Speaker auch mit dem bereitgestellten Ethernet-Kabel mit dem Router verbunden, der unmittelbar neben dem Speaker steht. Trotzdem kommt immer die Fehlermeldung "Nicht verbunden. Dein Sonus-Produkt wurde nicht erkannt". Habe sowohl Router als auch Speaker vom Stromnetz genommen und wieder angeschlossen. Alles ohne Erfolg. Kann mir jemand helfen? Besten dank!