Play 5 gen 1 klingt plötzlich dumpf aber bass noch da


Hallo,

 

auf einmal ist unsere Play 5 der 1 Generation nicht mehr wieder zu erkennen. Das Teil klingt seit heut morgen wie mein PC Lautsprecher in dem späten 90igern. Eine Diagnose ist bei euch bereits hinterlegt, aber der Kollege im Chat konnte nicht weiterhelfen. Was mache ich nun?

 

Grüße Christoph 


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2 Antworten

@MusikvomSee, telefonieren Sie bitte mit dem Support, sobald Sie Zeit haben. Der Mitarbeiter, mit dem Sie im Chat gesprochen haben, hat sicher ein Ticket aufgemacht.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de

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Abzeichen +4

@MusikvomSee 

Klingt für mich nach einem Defekt. 
Drücke die Daumen…