Hallo,
am Freitag sind meine neuen Ace (direkt bei Sonos Online bestellt) angekommen. Bei beiden Kopfhörerkissen ist das Material der abnehmbaren Hörmuschel bereits Porös/ Rissig. Es mag kleinlich wirken, aber bei einem 499€ Produkt habe ich eine andere Tadellose Erwartung was das Material betrifft.
Ich warte nun seit 09.00 Uhr Erfolglos in der Warteschleife der Hotline auf einen AP. Die Kommentare hier habe ich mal grob durchstöbert, habe aber keinen Kontaktweg gefunden um einen Garantiefall zu klären. Hat jemand einen Ansatz für mich?
Hat jemand das gleiche Problem mit dem Material der Hörmuschel?
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