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Surround Laudsprecher werden bei der Musik wiedergabe plötzlich stumm


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hallo zusammen

seit einiger Zeit schalten sich die Surround Play1 sporadisch stumm.

betätige ich jedoch die Lautstärkentaste auf der Play1, so ändert sich

die Lautstärke der Playbar, mit dem die Surrounds verbunden sind.

Wiedergabe stoppen und wieder abspielen und alles ist wieder io für eine gewisse zeit.

Playbar ist direkt mit dem Router verbunden und die anderen über Sonos Wlan.

wlan am Router versuchsweise ausgeschaltet,Problem bleibt weiterhin.

hat jemand eine Idee?

besten Dank

Roli

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Beste Antwort von Superschlumpf 27 December 2019, 10:54

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10 Antworten

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Hi… hast du mehrere Räume als Gruppe laufen, wenn das passiert? 

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hallo guten morgen

ja  es ist noch da Büro , Esszimmer und Küche in der gleichen Gruppe(alles Play1)

aber das ganze ist über Jahre wunderbar so gelaufen

einzig wurde der Router gewechselt,,, darum das 5ghz Wlan ausgeschaltet

 

 

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@kinglui 

Versuche doch mal die Gruppe aufzulösen und vom Raum des Surroundsetups mit der Playbar aus neu einzurichten. Dann ist dieser Raum der Koordinator der Gruppe u. es sollte funktionieren, sofern es nicht eine andere Ursache bei dir hat.

Es gibt aktuell leider einen Bug, an dessen Behebung bereits gearbeitet  wird. Solange sollte der o. a. Weg als Workarround helfen. 
Gruß,

Ralf

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hab vor ca 1.5 stunde die gruppe aufgehoben und nu laäuft nur die playbar mit dem surround,,,,bis jetzt ohne probleme.

 

alle anderen lautsprecher sind auch vom strom getrennt.

du meinst, ich soll diese wieder einstecken und dann einzeln der gruppe hinzufügen?

hab ich das richtig verstanden?

hoffe das da sonos dranbleibt.:wink:

besten dank mal für deinen tipp

lg roli

 

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@kinglui 

Stromlos hättest du gar nicht machen müssen. Nen Neustart zwischendurch schadet aber nie… ;-)

Genau, wenn alle Räume wieder online sind, dann vom Raum der Playbar aus die anderen Räume in die Gruppe nehmen. Der Playbar-Raum ist dann der Koordinator der Gruppe. 

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hab das jetzt so gemacht.

schaue mal wie es sich verhält.melde mich dazu auf jeden fall wieder:grinning:

würde eigentlich erklären war im tv modus dieses phänomen nicht aufgetreten ist, denn da ist nur die playbar mit den surrounds aktiv, alle anderen sind abgeschaltet oder spielen einzeln musik ab.

gruppieren tue ich immer mit der app macronos für android.da werden die gruppen automatisch erstellt,  und zwar nach dem namen der einzelnen räume,und da ist das wohnzimmer das letzte.müsste vieleicht den namen von wohnzimmer auf auf Awohnzimmer ändern, damit die playbar als erstes in die gruppe kommt.

ich danke dir auf jeden fall für deine hilfe.

lg aus der schweiz

roli

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@kinglui 

Gern geschehen… ich hoffe es funktioniert nun und bin auf deine Rückmeldung gespannt. 
Ich nutze Macronos nicht, aber die von dir beschriebene Logik klingt plausibel für mich. 
Guten Rutsch,

Ralf

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guten abend Ralf

hier meine rückmeldung

hat den ganzen nachmittag tadellos funktioniert mit der gruppier-reihenfolge,

ohne jeglichen tonverlust.:wink::thumbsup:

habe nun noch den namen geändert auf Awohnzimmer,und nun gruppiert auch makronos zuerst die playbar.

bin gespannt obs so auch funktioniert, gebe dir diesbezüglich morgen nochmals eine kurze info.

besten dank und en schöne abend

lg roli

 

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@kinglui 

Hallo Roli…

Hört sich doch erstmal gut an. Danke für diese erste schnelle Rückmeldung. 
Der Bug soll auch bald (wahrscheinlich im Januar) mit einem Update behoben werden. Dann ist wieder egal, welcher Raum der Koordinator der Gruppe ist. 
Guten Rutsch schonmal,

Ralf

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hallo Ralf

gute neuigkeiten:wink:

es funktioniert nun auch mit Macronos wieder nach dem Namenwechsel

von Wohnzimmer nach Awohnzimmer, läuft seit gestern Abend problemlos.

nochmals danke für deine hilfe und wünsche dir ein tolles 2020.

lg Roli

 

anhängend noch screenshot’s vom bestagten Macronos

 

um Radio24 zu hören via Tunein


um TV zu schauen

ist halt genial um verschiedene Lautstärken zu definieren und Räume zu gruppieren
ist ja immer ein Problem wenn von Audioeingang auf optischen Eingang und wieder zurück gewechselt wird.(Gehörschaden gefahr )
so kann das problemlos gelöst werden, die einzelnen Macros
werden einfach per Shortcut aufgerufen.