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Spotify verbindet sich nicht mit Sonos

  • 2 März 2021
  • 1 Antwort
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Hallo, 

mein Spotify verbindet sich nicht mehr mit Sonos.

Habe mein ganzes System auf den aktl. Stand gebracht bringt nichts. 

Diagnose wurde durchgeführt. 

Bestätigungsnummer lautet: 977919837

 


1 Antwort

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Hallo @JaskoD

willkommen in der Sonos Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast.

 

Wenn Spotify sich nicht mehr mit den Sonos-Speakern verbindet, kann es dafür verschiedene Ursachen geben. Hier rate ich dir an erst einmal dein Netzwerk, also Router, Repeater, Access Point und ähnliches,  sowie deine Sonos-Geräte neu zu starten. Teste danach, ob es wieder funktioniert.

Sollte es danach weiterhin nicht funktionieren, melde dich bitte direkt bei dem Sonos-Support, da Diagnosen in der Community nicht ausgewertet werden.

Unsere Kontaktinformationen findest du hier: Kontaktiere den Sonos Support.

 

Liebe Grüße

Claudia S.

 

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