Spotify funktioniert nicht mehr über Sonos



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95 Antworten

Die Spotify App kann sich auch bei mir nicht mehr mit dem Sonos verbinden. Es steht immer nur "Verbinden..." da. Läuft gerade etwas, das über die Sonos App gestattet wurde, wird es gestoppt. 

Bestätigungsnummer lautet: 1663089230.

Ich habe beide Apps bereits neu installiert und auch das Spotify Konto mehrfach neu eingerichtet.

Das Problem besteht schon länger, ich kann nicht genau sagen, seit wann. Ich hatte die Hoffnung, dass es irgendwann behoben wird. Das scheint wohl nicht so zu sein, daher schreibe ich jetzt auch mal.

Hab auch schon alles probiert und es hat nichts gebracht. 

Einmal ging es und dann nicht mehr. 

Was ist da los? Bis jetzt auch keine Antwort von euch. 

Benutzerebene 6
Abzeichen +3

Hallo,

 

könntet ihr mal einen Player via LAN anschließen und es erneut testen?

Allgemeine Fehler sind nicht bekannt.

 

Gruß,

Daniel

Die Spotify App kann sich auch bei mir nicht mehr mit dem Sonos verbinden. Es steht immer nur "Verbinden..." da. Läuft gerade etwas, das über die Sonos App gestattet wurde, wird es gestoppt. 

Bestätigungsnummer lautet: 1663089230.

Ich habe beide Apps bereits neu installiert und auch das Spotify Konto mehrfach neu eingerichtet.

Das Problem besteht schon länger, ich kann nicht genau sagen, seit wann. Ich hatte die Hoffnung, dass es irgendwann behoben wird. Das scheint wohl nicht so zu sein, daher schreibe ich jetzt auch mal.


Habe seit einigen Tagen das gleiche Problem auf einem Samsung Galaxy Tablett A2016: Über die Sonos-App kann ich die zu letzt gespielte Musik abspielen. Aber wenn ich Spotify starte und den Symfonisk verbinden möchte steht nur VERBINDEN… und dann passiert nichts weiter. Bis vor wenigen Tagen funktionierte das einwandfrei.

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Die Spotify App kann sich auch bei mir nicht mehr mit dem Sonos verbinden. Es steht immer nur "Verbinden..." da. Läuft gerade etwas, das über die Sonos App gestattet wurde, wird es gestoppt. 

Bestätigungsnummer lautet: 1663089230.

Ich habe beide Apps bereits neu installiert und auch das Spotify Konto mehrfach neu eingerichtet.

Das Problem besteht schon länger, ich kann nicht genau sagen, seit wann. Ich hatte die Hoffnung, dass es irgendwann behoben wird. Das scheint wohl nicht so zu sein, daher schreibe ich jetzt auch mal.


Habe seit einigen Tagen das gleiche Problem auf einem Samsung Galaxy Tablett A2016: Über die Sonos-App kann ich die zu letzt gespielte Musik abspielen. Aber wenn ich Spotify starte und den Symfonisk verbinden möchte steht nur VERBINDEN… und dann passiert nichts weiter. Bis vor wenigen Tagen funktionierte das einwandfrei.

 

Hallo.

schicke uns auch gerne ein Diagnosenummer zu, nachdem der Fehler weider aufgetreten ist. 

 

Gruß

Sven

Die Spotify App kann sich auch bei mir nicht mehr mit dem Sonos verbinden. Es steht immer nur "Verbinden..." da. Läuft gerade etwas, das über die Sonos App gestattet wurde, wird es gestoppt. 

Bestätigungsnummer lautet: 1663089230.

Ich habe beide Apps bereits neu installiert und auch das Spotify Konto mehrfach neu eingerichtet.

Das Problem besteht schon länger, ich kann nicht genau sagen, seit wann. Ich hatte die Hoffnung, dass es irgendwann behoben wird. Das scheint wohl nicht so zu sein, daher schreibe ich jetzt auch mal.


Habe seit einigen Tagen das gleiche Problem auf einem Samsung Galaxy Tablett A2016: Über die Sonos-App kann ich die zu letzt gespielte Musik abspielen. Aber wenn ich Spotify starte und den Symfonisk verbinden möchte steht nur VERBINDEN… und dann passiert nichts weiter. Bis vor wenigen Tagen funktionierte das einwandfrei.

 

Hallo.

schicke uns auch gerne ein Diagnosenummer zu, nachdem der Fehler weider aufgetreten ist. 

 

Gruß

Sven

Hallo und danke für das Angebot.

Ich habe die Spotify-App auf dem Samsung-Tablet deinstalliert und neu installiert, seit dem geht es wieder.

Grüße,

Alex

Same here..

Bestätigungsnummer: 1670376596

Benutzerebene 6
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Same here..

Bestätigungsnummer: 1670376596

 

Hi,

 

auch mit verschiedenen Geräte und nach Neuinstallation der Spotify-App?

 

Gruß,

Daniel

Same here..

Bestätigungsnummer: 1670376596

 

Hi,

 

auch mit verschiedenen Geräte und nach Neuinstallation der Spotify-App?

 

Gruß,

Daniel


ja haben mehrere Geräte ausprobiert. Andere Anbieter wie zum Beispiel SoundCloud funktionieren auch einwandfrei & Spotify habe ich auch bereits neu installiert.

 

gruss,

sören

 

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Same here..

Bestätigungsnummer: 1670376596

 

Hi,

 

auch mit verschiedenen Geräte und nach Neuinstallation der Spotify-App?

 

Gruß,

Daniel


ja haben mehrere Geräte ausprobiert. Andere Anbieter wie zum Beispiel SoundCloud funktionieren auch einwandfrei & Spotify habe ich auch bereits neu installiert.

 

gruss,

sören

 

 

Kannst du uns mal anrufen, sodass wir das zusammen prüfen können?

Halte auf jeden Fall einen PC bereit.

 

Gruß,

Daniel

Abzeichen

Gleiche Problem. bei Play 1
 Bestätigungsnummer : 178113969

Benutzerebene 6
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Gleiche Problem. bei Play 1
 Bestätigungsnummer : 178113969

 

Kannst du Spotify als Musikdienst zu Sonos hinzufügen und noch einmal versuchen?

 

Gruß,

Daniel

Abzeichen

Gleiche Problem. bei Play 1
 Bestätigungsnummer : 178113969

 

Kannst du Spotify als Musikdienst zu Sonos hinzufügen und noch einmal versuchen?

 

Gruß,

Daniel

Das hinzufügen von Spotify funktioniert leider nicht. Ich gebe es Oben ein aber es kommt kein Spotify

Das hinzufügen von Spotify funktioniert leider nicht. Ich gebe es Oben ein aber es kommt kein Spotify

 

Aus dem Satz werde ich leider nicht schlau. Hast du Spotify in der Sonosapp als Musikdienst hinzugefügt? Sonst erläutere bitte, was nicht funktioniert – Spotify in der Sonosapp, Spotify Connect oder Spotify-Steuerung über einen Sprachdienst.

Hinzufügen eines Musikdienstes zu Sonos

Abzeichen

Das hinzufügen von Spotify funktioniert leider nicht. Ich gebe es Oben ein aber es kommt kein Spotify

 

Aus dem Satz werde ich leider nicht schlau. Hast du Spotify in der Sonosapp als Musikdienst hinzugefügt? Sonst erläutere bitte, was nicht funktioniert – Spotify in der Sonosapp, Spotify Connect oder Spotify-Steuerung über einen Sprachdienst.

Hinzufügen eines Musikdienstes zu Sonos

Spotify in der Sonos app. 
Wen ich bei den Musikdiensten spotify in die such Leiste eingebe wird es mir nicht angezeigt. 

Benutzerebene 6
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Das hinzufügen von Spotify funktioniert leider nicht. Ich gebe es Oben ein aber es kommt kein Spotify

 

Aus dem Satz werde ich leider nicht schlau. Hast du Spotify in der Sonosapp als Musikdienst hinzugefügt? Sonst erläutere bitte, was nicht funktioniert – Spotify in der Sonosapp, Spotify Connect oder Spotify-Steuerung über einen Sprachdienst.

Hinzufügen eines Musikdienstes zu Sonos

Spotify in der Sonos app. 
Wen ich bei den Musikdiensten spotify in die such Leiste eingebe wird es mir nicht angezeigt. 

 

In deinem Account von Sonos sehe ich als Land: Russian Federation.

Habe es mal auf Deutschland geändert.

Abzeichen

Das hinzufügen von Spotify funktioniert leider nicht. Ich gebe es Oben ein aber es kommt kein Spotify

 

Aus dem Satz werde ich leider nicht schlau. Hast du Spotify in der Sonosapp als Musikdienst hinzugefügt? Sonst erläutere bitte, was nicht funktioniert – Spotify in der Sonosapp, Spotify Connect oder Spotify-Steuerung über einen Sprachdienst.

Hinzufügen eines Musikdienstes zu Sonos

Spotify in der Sonos app. 
Wen ich bei den Musikdiensten spotify in die such Leiste eingebe wird es mir nicht angezeigt. 

 

In deinem Account von Sonos sehe ich als Land: Russian Federation.

Habe es mal auf Deutschland geändert.

vielen Dank, es hat funktioniert. 

Benutzerebene 6
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Das hinzufügen von Spotify funktioniert leider nicht. Ich gebe es Oben ein aber es kommt kein Spotify

 

Aus dem Satz werde ich leider nicht schlau. Hast du Spotify in der Sonosapp als Musikdienst hinzugefügt? Sonst erläutere bitte, was nicht funktioniert – Spotify in der Sonosapp, Spotify Connect oder Spotify-Steuerung über einen Sprachdienst.

Hinzufügen eines Musikdienstes zu Sonos

Spotify in der Sonos app. 
Wen ich bei den Musikdiensten spotify in die such Leiste eingebe wird es mir nicht angezeigt. 

 

In deinem Account von Sonos sehe ich als Land: Russian Federation.

Habe es mal auf Deutschland geändert.

vielen Dank, es hat funktioniert. 

 

Perfekt. Danke für die Rückmeldung.

Hallo, meine Sonos Play 1 lässt sich teilweise auch nicht mehr mit der Spotify App verbinden. Hab die Konten schon zurück gesetzt. Weder bei meinem Handy noch bei dem meiner Frau verbindet sich Spotify mit der Box. Verbindung zu Echo ohne Probleme. Der Fehler tritt erst auf seit dem wir die Sonos 2 App haben.

Diagnose Nummer 1570066714

Vielen Dank im Voraus!

LG

Tim

Benutzerebene 6
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Hallo, meine Sonos Play 1 lässt sich teilweise auch nicht mehr mit der Spotify App verbinden. Hab die Konten schon zurück gesetzt. Weder bei meinem Handy noch bei dem meiner Frau verbindet sich Spotify mit der Box. Verbindung zu Echo ohne Probleme. Der Fehler tritt erst auf seit dem wir die Sonos 2 App haben.

Diagnose Nummer 1570066714

Vielen Dank im Voraus!

LG

Tim

Hallo @Tim82 und willkommen in der Community.

Die Diagnose zeigt, dass sich deine Play:1 nicht wie erwartet verbindet. Starte einmal bitte Router, Sonos und Controller neu (alle kurz vom Strom nehmen).

Hast du danach immer noch Probleme?

1. Tritt es bei bestimmten Titeln / Wiedergabelisten / Alben auf?
      -> Wenn ja, welche Titel / Wiedergabelisten / Alben
2. Bleibt das Problem bei Verwendung von Spotify Connect bestehen?

Schicke uns gerne weitere Diagnosen von beiden Handys/Controllern.

 

Liebe Grüße

Nils