Sonos / Spotify spielt Titel oft / immer zweimal hintereinander


Abzeichen
Hallo,
eigentlich wie im Titel beschrieben. Es ist zum verrückt werden, denn Sonos/Spotify spielt jeden Song zweimal hintereinander. Was kann ich tun?

Zweites Problem: Ich nutze Sonos/Spotify innerhalb zwei verschiedener Wohnsitze. Es dauert ewig (15Min.!!!!) wenn ich vom einen W-LAN ins andere wechsel, bis die Spotify-App die Sonos-Boxen findet. Wie kann ich dies beschleunigen?

Danke

Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

81 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +3
Hallo Sonos Team,

ich habe ebenfalls das Problem, dass Songs oft doppelt abgespielt werden.

Meine Bestätigungsnummer lautet: 8196607

Danke für eure Hilfe.
Viele Grüße, Björn


Hi Björn,

Ich habe dir das Update freigeschaltet.
Das kannst du unter "Online Updates" in der App finden.

Gruß,
Daniel
Hallo,
ich habe auch das Problem dass Titel doppelt abgespielt werden.
Nutze Connect Amp mit Spotify.
Ich hätte auch gern das Update.
Vielen dank.
Benutzerebene 4
Abzeichen +3
Hallo henrike, sende uns bitte eine Diagnose wie auf https://sonos-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2481/ beschrieben und antworte uns mit der Bestätigungsnummer. Wir können dir das Update dann freischalten.
Hi liebe Sonos-Community, exakt das gleiche Problem. Diagnosenummer ist folgende: 349943537

Lg Philipp
Hallo habe das selbe problem
Diagnose nummer:1627080248

Danke
Gruß ti.
Benutzerebene 6
Abzeichen +3
Hallo habe das selbe problem
Diagnose nummer:1627080248

Danke
Gruß ti.


Hallo @TimRi ,

bitte entferne den Spotify-Account aus Sonos und füge ihn wieder hinzu.
Teile uns bitte auch mit, wie sich dein Netzwerk aufbaut.

Gruß,
Daniel