Frage

Sonos spielt keine Musik ab


Zeigt nur im schnell Durchlauf auf dem Handy die Lieder an. Nur über spotify bei den anderen Anbietern läuft es
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1838209447

5 Antworten

Zeigt nur im schnell Durchlauf auf dem Handy die Lieder an. Nur über spotify bei den anderen Anbietern läuft es
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1838209447


Was verstehst du darunter? Passiert das bei Spotify über die Sonosapp oder bei Spotify Connect?
Bei der sonos app
Betreibst Du Sonos über WLAN oder ist eine Komponente/ein Boost mit dem Router verkabelt? Gibt es WLAN-Verstärker (Repeater oder PowerLAN-Adapter)?
Benutzerebene 6
Abzeichen +3
@Perle
Ich würde eine Diagnose erstellen, sobald das passiert und deren Nummer hier mitteilen. Dann schaut sich das ein Sonosmitarbeiter an.
Benutzerebene 6
Abzeichen +3
Zeigt nur im schnell Durchlauf auf dem Handy die Lieder an. Nur über spotify bei den anderen Anbietern läuft es
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1838209447



Hi,

die Diagnose zeigt:" Unsupported Account".
Es scheint sich hier nicht um einen Premium-Accoutn zu handeln oder im Sonos-System ist ein anderer Account hinterlegt.

Gruß,
Daniel

Antworten