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Hi Leute,
mein Roam verliert scheinbar die WLAN verbindung obwohl dieser nicht bewegt wurde und der WLAN Empfgang gut (5Ghz 780 Mbits) ist.
Die Musik wird wiedergegeben und aufeinmal ist es leise und die Roam ist weder in der SONOS App noch im Wlan (Fritzbox Übersicht)
Woran könnte dies liegen?
Meint Ihr, dass Sonos einer WiFi-Benchmark wie Qualcomm-Atheros vorschreibt, wie die Chipsätze bei Vollmond handverlötet werden, um das geheimnisvolle „Multiroom“ entstehen zu lassen?
Reicht es nicht, den AR9580-AR1 nach den Bedürfnissen des Kunden zu modifizieren? Keine Ahnung, ob ich jetzt auf SciFi-Pfaden wandle.^^ Dann bleibt es immer noch ein AR9580-AR1.
Ja, Firmware wird möglicherweise angepasst bzw. passend durch den Importeur draufgebruzzelt.
Durch den Importeur bestimmt nicht, der bräuchte dafür Zugang zum proprietären Quellcode der Sonos-Firmware.
Wenn man dann noch an die Unmenge der genutzten Fremd-APIs (Streamingdienste, Voice-Gedöns usw.) denkt, kann man nur mit den Ohren schlackern.
Die Streamingdienste nutzen SMAPI (Sonos’ eigene Music API), um ihren Auftritt auf Sonos zu programmieren, Sonos übernimmt Qualitätskontrolle und administrativen Abschluss. Alexa ist ein Projekt unter Zusammenarbeit mit Amazon. Bei Google Assistant wird es sich ähnlich verhalten.
Das macht Sonos hervorragend.
Netzwerkbumms machen viele, [...]
Sonos brachte den ersten Lautsprecher 2005 auf den Markt und hält hier praktisch alle wichtigen Patente, zum Verdruss der Konkurrenz. Neuerdings werben sie sogar damit.
Nudelt er noch, wenn das iPhone die Roam nicht mehr erreicht?
Sollte er. Es sei denn, man schaltet auf reinen Bluetoothmodus um, falls dies in den eigenen vier Wänden möglich ist (habe keinen Roam). Denn meines Wissens ist es innerhalb der Reichweite einer bekannten SSID immer Bluetooth/WLAN-Parallelbetrieb, da der Roam einen Bluetoothstream auch an das restliche System verteilen kann.
Nicht vergessen, die Sonos-App ist bloß eine WLAN-Fernbedienung, und kein Medienplayer.
Sorry, aber so langsam werde ich durch dieses Fanboy/-girl-tum, ungesunde Halbwissen und dieses Ablenken vom tatsächlichen Nutzerproblem unleidlich.
Reicht es nicht, den AR9580-AR1 nach den Bedürfnissen des Kunden zu modifizieren? Keine Ahnung, ob ich jetzt auf SciFi-Pfaden wandle.
Warum denn? Das Ding ist im Sinne des Käufers (=Sonos) perfekt für seinen Zweck. Atheros waren damals die Ersten, die funktionierendes 5GHz-Equipment vorgestellt haben. Sie waren die Ersten mit MiMo-Lösungen. Und jetzt kommt ein Lautsprecherbauer und versucht diesen Koryphäen zu erklären, wie es funktioniert? Es ist nur ein Netzwerkchip, verdammt noch mal.
Durch den Importeur bestimmt nicht, der bräuchte dafür Zugang zum proprietären Quellcode der Sonos-Firmware.
B******t. Was hat das mit dem Quellcode zu tun?
Nochmal: Wir reden nur vom simplen Netzwerkchip, nicht der Software!
Ergänzend: Für das simple Draufbrezeln von ein paar Dateien benötige ich nicht den Quellcode, der vor der Erstellung dieser Dateien durch den Compiler gejagt wurde.
Die Streamingdienste nutzen SMAPI (Sonos’ eigene Music API), um ihren Auftritt auf Sonos zu programmieren
Woher hast Du denn den Marketing-Kram? Es ist immer ein „Miteinander“ im API- und Schnittstellenmanagement. Meinst Du im Ernst, Sonos hätte irgendwann die Schnittstellenbeschreibung von SMAPI veröffentlicht und Apple hätte danach gesagt „Bitte bitte, das ist so toll, wir möchten das unbedingt nutzen!“?
Meinst Du, die „Großen“ (Apple, Amazon, Spotify, …) nehmen bei bei Änderungen ihrer Dienste Rücksicht auf einen (vergleichbar) winzigen Player wie Sonos? Da existieren Verträge und man einigt sich auf APIs, SLAs und Kommunikationswege. Und dann ist es ein EDI-Projekt, wie jedes andere.
Nur hier mit der Besonderheit, dass Sonos extrem fleissig ist.
Sonos brachte den ersten Lautsprecher 2005 auf den Markt und hält hier praktisch alle wichtigen Patente, zum Verdruss der Konkurrenz.
Doofe Frage, aber hast Du Dir mal Airplay2 angeschaut? Oder (neuer) die B&W-Lösungen?
Sonos waren die Ersten mit einem netzwerkbasierten Multiroom-System ohne hörbare Latenz. Den Verdruss von Apple oder Bowers&Wilkins vermag ich nicht wahrzunehmen.
Sollte er. Es sei denn, man schaltet auf reinen Bluetoothmodus um, falls dies in den eigenen vier Wänden möglich ist (habe keinen Roam). Denn meines Wissens ist es innerhalb der Reichweite einer bekannten SSID immer Bluetooth/WLAN-Parallelbetrieb, da der Roam einen Bluetoothstream auch an das restliche System verteilen kann
Aha. Was genau hat denn jetzt Bluetooth mit dem ursächlichen Problem dieses Threads zu tun?
Es gibt das Problem, dass die App (ausgeführt auf einem iPhone) die Roam nicht sieht. Hierbei wollen wir dem Nutzer helfen. Hör auf mit zusätzlichen Baustellen. Oder sage konstruktiv, welche anderen Lösungsansätze außer „Dein Heimnetz ist sch***e, Du musst alles neu bauen, weil in irgendeinem Post das-und-das steht“ hast Du?
Sorry, der Rant musste jetzt sein.
Durch den Importeur bestimmt nicht, der bräuchte dafür Zugang zum proprietären Quellcode der Sonos-Firmware.
B******t. Was hat das mit dem Quellcode zu tun?
Nochmal: Wir reden nur vom simplen Netzwerkchip, nicht der Software!
Ergänzend: Für das simple Draufbrezeln von ein paar Dateien benötige ich nicht den Quellcode, der vor der Erstellung dieser Dateien durch den Compiler gejagt wurde.
Macht das nicht der Treiber?
Die Streamingdienste nutzen SMAPI (Sonos’ eigene Music API), um ihren Auftritt auf Sonos zu programmieren
Woher hast Du denn den Marketing-Kram? Es ist immer ein „Miteinander“ im API- und Schnittstellenmanagement. Meinst Du im Ernst, Sonos hätte irgendwann die Schnittstellenbeschreibung von SMAPI veröffentlicht und Apple hätte danach gesagt „Bitte bitte, das ist so toll, wir möchten das unbedingt nutzen!“?
https://developer.sonos.com/reference/sonos-music-api/
Sonos bietet weltweit um die 80 Dienste an. Glauben Sie wirklich, die werden alle von der Entwicklungsabteilung bei Sonos implementiert und gepflegt?
Es gibt das Problem, dass die App (ausgeführt auf einem iPhone) die Roam nicht sieht. Hierbei wollen wir dem Nutzer helfen. Hör auf mit zusätzlichen Baustellen. Oder sage konstruktiv, welche anderen Lösungsansätze außer „Dein Heimnetz ist sch***e, Du musst alles neu bauen, weil in irgendeinem Post das-und-das steht“ hast Du?
Die Frage lautete doch: “Nudelt er noch, wenn das iPhone die Roam nicht mehr erreicht?”
Ja, der Roam nudelt weiter. Man kann das iPhone ausschalten, der Roam spielt trotzdem weiter. Vorausgesetzt, man verwendet die Sonos App und nicht Airplay 2 oder Direct Control.
Wenn das iPhone keine Verbindung aufbauen kann, gibt es folgenden Lösungsansatz.
https://support.sonos.com/s/article/290?language=de
Oder es liegt ein Defekt (Garantiefall?) vor.
Nachtrag: Die ganze Diskussion rund ums WLAN-Modul hat mich darauf gebracht, dass es das WLAN-Modul sein könnte.
Wenn ja, wird der Roam ausgetauscht.
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Am iPhone ist Private WLAN deaktivert.
Gestern habe ich den Roam aus den Mesh Geräten entfernt so dass er sich nicht mehr damit verbinden kann. Und jetzt ist er in der früh immer noch erreichbar…
Also kann ich den Roam nicht im Mesh/Repeater betrieben?
Wenn der Roam nicht mehr in der App ist spielt er auch kein Radio mehr und er verschwindet auch in der Netzwerkübersicht der Fritzbox.
Alles klar, dann haben wir doch schon einen Ansatz!😀
Irgendwie klappt das Ding in Deinem Mesh nicht. Hier kann es viele Gründe geben.
Bevor wir zu sehr in die Tiefe gehen:
Ich sehe in Deinem Screenshot sehr viele Geräte, die breitbandig per 5GHz mit Deiner Fritzbox sprechen und nur wenige 2,4GHz-Verbindungen.
Sieht das bei den Repeaterverbindungen ähnlich aus?
Was hältst Du von der Idee, die Netze zu trennen? Sprich: 5GHz im Mesh, 2,4GHz als eigenes Netz an der Fritzbox?
VG
Thomas
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Leider habe noch paar Geräte die kein 5Ghz können und auf diese kann ich dann leider auch nicht zugreifen wenn ich zwei verschiedene SSID´s habe…
Schonmal vielen Dank für deine Hilfe
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Ich habe jetzt auf 2,4 Ghz und auf 5 Ghz jeweils einen festen Kanal ausgewählt und trotzdem verliert der Roam regelmäßog die Verbindung.
Was muss ich denn noch alles Einstellen dass der Roan permanent verbunden bleibt?
Unterschiedliche SSID´s möchte ich nicht vergeben weil ich nicht meine ganze Netzwerkstruktur verändern will….
Habe folgendes im Log der Fritzbox gefunden:
Dies ist eine Ereignismeldung aus dem Bereich "WLAN".
Die Statusmeldung informiert Sie darüber, dass das genannte WLAN-Gerät nicht mehr beim angegebenen WLAN-Funknetz der FRITZ!Box angemeldet ist.
Ursache für die Abmeldung des WLAN-Geräts kann sein:
Und der Roam wurde nicht erneut angemeldet also liegt es am Roam dass er sich abmeldet und keine neue Verbindung mehr aufbaut oder?
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Und schon wieder ist der Roam nicht mehr im Netzwerk, das kann doch nicht normal sein oder?
Der Roam hängt am Ladekabel wird nicht bewegt und ist ca. 5 Meter vom Router entfernt.
Wenn der Roam das nächste Mal “verschwindet”, setzen Sie bitte innerhalb von 15 Minuten eine Diagnose ab, notieren sich die Bestätigungsnummer und wenden sich an den Support.
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Wenn der Roam nicht in der App erscheint hilft auch ein Diagnose nicht.
Hört sich nach einer repeater Geschichte an?
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Der Roam ist 1 Tag alt. Hilft nun eine Diagnose?
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Der Roam ist 1 Tag alt. Hilft nun eine Diagnose?
Wenn die Diagnose unmittelbar nach dem „Verschwinden“ des Roam aus der Sonos App gesendet wird, sollte das imo schon hilfreich sein und der Support sollte erkennen können, was da passiert. Schwieriger wird wahrscheinlich die Antwort auf die Frage „warum“ das passiert.
Sind am Router (oder gibt es noch andere Geräte, die das Netzwerk aufbauen?) feste Wlan Kanäle für 2,4 und 5 GHz eingestellt? Automatische Kanalwahl mag Sonos nicht.
Ist in der Sonos App unter Netzwerke nur ein Wlan eingetragen? Oder noch ein anderes Netzwerk?
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Es ist nur meine SSID von Zuhause eingetragen.
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Es ist nur meine SSID von Zuhause eingetragen.
Und was ist mit den Wlan Kanälen?
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Denke mal die sind auf Fritzbox Standard auf Auto
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Denke mal die sind auf Fritzbox Standard auf Auto
Dann stell mal feste Kanäle ein…
Für 2,4 GHz bevorzugt Kanal 1,6 oder 11 nehmen.
Ggf. auch mal dem 5 GHz Netz testweise nen eigenen, anderen Namen geben, damit der Roam nur ins 2,4 er kann. Oder auch umgekehrt testen. Das wäre dann ein Test, ob eines der beiden Bänder bei dir gestört wird und der Roam durch den Bandwechsel die Verbindung verliert.
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Aber warum verbindet er sich dann nicht wieder automatisch? Ich musste den Roam komplett ausschalten und dann war die Verbindung wieder da
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Aber warum verbindet er sich dann nicht wieder automatisch? Ich musste den Roam komplett ausschalten und dann war die Verbindung wieder da
Nach dem Aus- u. wieder einschalten, verbindet er sich komplett neu mit dem Wlan. Dann wieder auf dem gerade aktuellen Kanal. Bleibt er an und mit dem Wlan verbunden, aber der Kanal wird automatisch geändert, sucht er auf dem alten Kanal nach der Verbindung.
Fester Kanal ist quasi Pflicht. Egal ob das nun bei dir die Ursache ist oder nicht, sonst kommt es eh zu Problemen. Versuch es doch einfach… 5 GHz würde ich testweise erstmal deaktivieren und 2,4 auf den der drei genannten Kanäle einstellen, auf dem laut Grafik der Fritzbox am wenigsten los ist.
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Das ist doch überhaupt nicht zeitgemäß. In einem Mehrfamilienhaus ist es doch sinnvoll wenn der Router Autokanal aktiviert hat dies empfiehlt auch AVM. Und ich hatte bis dato noch nie Probleme mit anderen Netzwerkgeräten.
Auch nicht mit meinen übrigen Sonos Speakern.
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Ich versuche dir zu helfen, harauszufinden was die Ursache sein könnte. Nicht ob diese dann akzeptabel ist oder nicht. Zudem weiß ich nicht, wie der Rest deines Systems aussieht und warum es da keine Probleme gibt. Mag sein, dass du das SonosNet nutzt oder die Speaker einfach günstiger platziert sind.
Wenn du die Ursache also herausfinden möchtest, musst du evtl. einige Dinge testen, oder zumindest den Support per Diagnose bemühen.
Eine Lösung zu finden, bei der du alles so lässt wie bisher dürfte schwierig werden.
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Soll ich dann die Roam an all meinen Mesh Geräten blockieren und nur am Router zulassen?
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Alles gut…
Die Info, dass du ein Mesh Netz hast, ist z. B. ebenso wichtig. Mesh funktioniert mit Sonos halt auch nur eingeschränkt. Es ist eben ein Multiroom System, das Muticast Datenübertragung nutzt. Da ist das alles nicht so unkompliziert.
Mit AVM Geräten als Mesh sollte Sonos aber eigentlich funktionieren, sofern alle AVM Geräte im Mesh die Firmware 7.21 oder höher haben.
Aber auch hier sollte dann das gesammte Mesh am besten auf einem festen Kanal arbeiten.
So würde ich es erstmal probieren, sofern überall mindestens FW 7.21 installiert ist.
Ansonsten kannst du den Roam als weiteren Test immer noch nur auf den Router beschränken.
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