Sonos Play 1 und Arc Wlan Aussetzer


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N’Abend zusammen,

 

ich habe ständig Wlan Aussetzer bei meinen Play 1. (3 Stück) dazu habe ich noch die Arc. Habe auch einen Boost installiert, hat leider nichts gebracht. Natürlich habe ich auch schon verschiedene Kanäle ausprobiert. Leider alles ohne Erfolg. Beim Musik streamen funktioniert alles, beim TV schauen dann permanente Aussetzer. Vielleicht hat jemand noch einen guten Tip 🤷‍♂️


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2 Antworten

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@Spain 

Bevor wir mit vielen Fragen erst klären müssen, wie dein System und Netzwerk genau aussehen, sendest du wohl besser eine Diagnose aus der Sonos App und meldest dich mit der Bestätigungsnummer telefonisch oder per Chat beim Support. Da kann der Mitarbeiter meist alle wichtigen Infos schon direkt sehen und ggf. auch, woher die Störung kommt. 

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Vielen Dank, ich werde das mal ausprobieren. Aufgeben ist ja keine Option 😉