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Sonos Connect nach 2,5 Jahren defekt - Kulanz bei Reparaturpreis ?

  • 31 October 2019
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Hallo Sonos Community,


mein Sonos Connect  wurde 30 Monate nach Kauf (Mai 2017) defekt.:tired_face:

Das sind 6 Monate nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung; Tja,  Pech gehabt...:confounded:

 

Kaufpreis 360 EUR

Reparaturangebot von SONOS:   Für den Austausch Ihres Gerätes wird Ihnen folgender Betrag in Rechnung gestellt : 279,01 EUR:scream:

 

Wie sind eure Erfahrungen bzgl. der Kulanzbereitschaft von Sonos bei Fällen, die auf der falschen Seite der Gewährleistung/Garantie vorbeischrammen ?

Besteht vielleicht noch Hoffnung auf einen reduzierten Preis für den Austausch nach Prüfung mit der Kulanzbrille? :thinking:

 

Grüße:wave_tone1:
Claus

 

 


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